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vor 21 Tagen
Kann doof gelaufen sein .. .4-5 Werktage Kündigung bis die Kündigung wirklich überall durch ist.
Rechnungsdatum - 4-5 Werktage als Stichtag, an dem alle Änderungen berücksichtigt werden.
Wenns irgendwo geklemmt hat oder mal wieder Wartungsarbeiten warten, was die Telekom in der letzten Zeit wieder mal häufiger am Wochenende hatte, kann es sich ggf. überschnitten haben.
Nur wunderlich warum er deine Rechnung nicht einfach abgebucht hat.
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von
vor 21 Tagen
zu dem zeitpunkt ist meine kreditkarte die dort hinterlegt war abgelaufen, ich hatte die nicht mehr aktualisiert weil ich ja im februar schon gekündigt hatte. nun wollen sie immer dass das zahlungsmitttel aktualisiert wird, um die rechnung zu begleichen, aber na ja s.o.
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von
vor 21 Tagen
Vielen Dank nochmal für deine Zeit und das super tolle Gespräch vorhin, @Noyse! 🙂
Wie besprochen, schickst du uns noch ein Foto von dem Beleg zu und wir fragen anschließend intern nach dem Stand der Dinge.
Lieben Gruß,
Klaudija
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