Gelöst

MagentaZuhause ändern in Megastream

vor 2 Jahren

Hallo zusammen,

wir würden gerne Zuhause M in Megastream wechseln. Jedoch haben wir hier schon das Disney+ als Zusatz zum bisherigen Vertrag. Würden die verbleibenden Monate mit dem neuen Vertrag verrechnet ? 

Besten Dank für Eure Hilfe !

MfG

Claudius

427

9

    • vor 2 Jahren

      Hey @sk16,

       

      ich schaue mir das gerne an.

      Befülle dein Profil mit deiner Kunden und Rufnummer.

      Teile mir noch gerne mit, in welchem Zeitfenster ich dich anrufen darf.

       

      Ich wünsche dir einen schönen Sonntag.

       

      Viele Grüße

      Behar A.

      6

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Tel.Nr. soeben angegeben.

      Ich habe den ganzen Tag Zeit, jedoch je schneller desto besser....

      Schon mal vielen Dank !!

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      sk16

      Tel.Nr. soeben angegeben. Ich habe den ganzen Tag Zeit, jedoch je schneller desto besser.... Schon mal vielen Dank !!

      Tel.Nr. soeben angegeben.

      Ich habe den ganzen Tag Zeit, jedoch je schneller desto besser....

      Schon mal vielen Dank !!

      sk16

      Tel.Nr. soeben angegeben.

      Ich habe den ganzen Tag Zeit, jedoch je schneller desto besser....

      Schon mal vielen Dank !!


       

      @Behar A.

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      o.k.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      sk16

      Jedoch haben wir hier schon das Disney+ als Zusatz zum bisherigen Vertrag. Würden die verbleibenden Monate mit dem neuen Vertrag verrechnet ?

      Jedoch haben wir hier schon das Disney+ als Zusatz zum bisherigen Vertrag. Würden die verbleibenden Monate mit dem neuen Vertrag verrechnet ? 
      sk16
      Jedoch haben wir hier schon das Disney+ als Zusatz zum bisherigen Vertrag. Würden die verbleibenden Monate mit dem neuen Vertrag verrechnet ? 

      Nein wird nichts verrechnet.

      Musst nur übertragen alt Account auf neuen Account 

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/telekom-disneyplus-option/bestehendes-konto?samChecked=true

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @sk16,

       

      vielen Dank für das angenehme Telefonat.

      Deinen neuen Tarif mit MagentaTV Megastream habe ich wie besprochen gebucht. 

       

      Gerne stehe ich auch für weitere Fragen oder andere Anliegen zur Verfügung, einfach wieder melden.

      Ich wünsche viel Spaß mit MagentaTV und einen schönen Sonntag.

       

      Beste Grüße

      Malte M.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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