MagentaZuhause L mit MagentaTV - Du hast leider keine Berechtigung, um diesen Inhalt abzuspielen
11 months ago
Hallo,
ich habe den Tarif: MagentaZuhause L mit MagentaTV und ein MagentaTV One Endgeräte-Servicepaket
Die ARD Mediathek funktioniert aber beim ARD Programm kommt die Fehlermeldung: Du hast leider keine Berechtigung, um diesen Inhalt abzuspielen.
Habe ich den falschen Tarif, wenn ja welchen brauche ich ?
Gruss & Danke
Feagel
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11 months ago
Hallo @Feagel
Wie heißt der Tarif ganz genau?
Die Bezeichnung in der Thread Überschrift ist allgemein
Der Tarif steht auf der Auftragsbestätigung
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11 months ago
Habe ich den falschen Tarif, wenn ja welchen brauche ich ?
Habe ich den falschen Tarif, wenn ja welchen brauche ich ?
Ja, du benötigst einen aktuellen Tarif, egal welchen.
Deiner ist zu alt.
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11 months ago
@Feagel
"mit Magenta TV" hört sich nach einem Alttariv an (Vor-Vorletzter Tarif).
Du müsstest da dann einen Tarifwechsel durchführen, momentan immer auf Magenta TV 2.0 in verschieden Ausprägungen (Basic, Smart, Stream, usw).
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11 months ago
Tarif: MagentaZuhause L mit MagentaTV und ein MagentaTV One Endgeräte-Servicepaket
Hallo,
hat das denn schon mal funktioniert mit Live-TV bei dir? Seit wann hast du die One?
Viele Grüße
Thomas
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11 months ago
Hallo Thomas,
Live TV liefert die selbe Fehlermeldung. Den Tarif habe ich schon ziemlich lange nur die Box zum Anschluss an den Fernseher ist neu ich wollte das mal als Alternative zum Kabelfernsehen ausprobieren. Ich dachte wenn der Tarif schon MagentaZuhause L mit MagentaTV heisst sollte das tun.
Gruss
Feagel
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Answer
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11 months ago
Den Tarif habe ich schon ziemlich lange nur die Box zum Anschluss an den Fernseher ist neu
Dann ist alles geklärt. Die One ist zu neu für deinen Vertrag.
Viele Grüße
Thomas
Answer
from
11 months ago
🤔
Du scheinst gerne Geld zu verschenken. Kann ich dir meine IBAN geben?
😁
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from
11 months ago
Ja vielen Dank für die schnelle Klärung
Gruss
Feagel
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