‎MagentaTVOne und MagentaTVOne 2.0 Aussetzer "Offline"

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTVOne und MagentaTVOne 2.0 Aussetzer "Offline"

vor 3 Monaten

Die Box hat seit ca. 3 Wochen ständig Aussetzer bei Bild und Ton. Es bleibt kurz stehen, dann ruckt es weiter.
Alles schon probiert, Neustarts, etc. - es ist kein Leitungsproblem! mit dem Betrieb der TV Software habe ich keine Aussetzer, nur mit der MagentaTVOne und MagentaTVOne 2.0 besitze beide.

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