Solved
MagentaTV wird nicht als Vertrag in der Mein Magenta App erkannt
1 year ago
Hallo,
das Team der Mein Magenta App hat mich gebeten mich mit meinem Problem hier zu melden:
Ich kann mich in der Mein Magenta App mit meinem Telekom Login einloggen. Allerdings wird mein Vertrag nicht erkannt so das ich nicht auf Magenta Moments zugreifen kann.
Das App Team meint das ich möglicherweise nur als Nutzer erkannt werde.
Kann hier jmd. helfen?
Viele Grüße
yo4
336
8
This could help you too
in
231
0
3
in
318
0
4
Solved
422
0
4
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Hast du denn nur einen MagentaTV-Vertrag ohne Internetanschluss bei der Telekom? Falls ja kann das gut möglich sein dass du dich damit nicht in die MeinMagenta-App einloggen kannst da es über ein völlig anderes Kundencenter läuft.
1
Answer
from
1 year ago
Ja der MagentaTV Vertrag ist der einzige Telekom Vertrag.
Unlogged in user
Answer
from