Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV Tarifwechsel im Online-Shop funktioniert nicht
vor 4 Monaten
Hallo zusammen,
ich versuche, von MagentaTV Megastream 2.0 (bestehender Vertrag noch ohne AppleTV+) zu MagentaTV Megastream 2.0 mit AppleTV+ zu wechseln: https://www.telekom.de/shop/tarife/tarifwechsel-tv?bp=tariffChange&actionType=changeTv
Nach der zwingend erforderlichen Auswahl zwischen RTL+ Premium und RTL+ Max bricht der Vorgang zu 100% reproduzierbar ab mit der Meldung "Entschuldigung - das hat leider nicht geklappt".
Die selbe Fehlermeldung kommt ab und zu auch schon vorher beim Bestätigen der gewählten Tarifoptionen. Der ganze Vorgang macht also keinen stabilen Eindruck.
Hat jemand eine Lösung für dieses Problem?
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