Hallo zusammen,

ich wollte  am Montag den MagentaTV SmartStream OHNE Internet bestellen. Leider kam nach zunächst erfolgreicher Bestellung innerhalb von 5 Minuten die Ablehnung mit dem Text:  Wir können Ihre Bestellung nicht annehmen. Genauere Informationen erhalten Sie auf dem Postweg.

Wie kann das sein? Ich habe im Forum gelesen, dass dies oft mit der Bonität zu tun hat, was ich mir in meinem Falle nicht vorstellen kann. 

Ich hatte es im Anschluss dann auch mit den Daten meiner Frau versucht und auch diese Ablehnung erhalten. Was kann das sein und vor allem wie lange dauert es bis der Brief kommt? Da die Aktion nur noch kurz läuft, wollte ich es gerne klären und nicht warten bis irgendwann mal ein Brief kommt. gibt es da andere Möglichkeiten? ich danke für Eure Hilfe!