‎MagentaTV Smart - streamen nicht möglich

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Solved

MagentaTV Smart - streamen nicht möglich

4 years ago

Hallo zusammen,

ich habe per 08.01.2022 meine Tarif auf MagentaTV Smart umgestellt. Alles ist bereits seitens Telekom abgeschlossen und auch bestätigt.

Leider kann ich nicht streamen und somit auch meinen Magenta TV Stick nicht nutzten.

Sowohl beim Stick als auch in der App erhalte ich immer die Meldung:

"Um Magenta TV voll nutzen zu können, müssen Sie einen Magenta TV Tarif buchen."

Weiß evtl. jemand woran das liegt, oder brauch die Telekom einfach länger um die Daten zu synchronisieren?

Danke für Eure Hilfe!

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