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vor einer Stunde
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Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor einer Stunde
. Auf der Bestellseite wird mir angzeigt: Diese Option kann nicht zu Ihrem Tarif hinzugebucht werden.
Moin, ich habe den MagentaTV Smart Tarif seit einiger Zeit, und möchte für RTL+ das Musik-Upgrade bestellen. Auf der Bestellseite wird mir angzeigt: Diese Option kann nicht zu Ihrem Tarif hinzugebucht werden.
Können Sie mir die Option manuell einbuchen?
Das kann schon sein, nicht alle Optionen sind für alle Tarife überhaupt buchbar.
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vor 45 Minuten
@Ubuntu11
Ich sehe gerade. Du hast den reinen Smart Tarif
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von
vor 38 Minuten
RTL+ Premium werbefrei
@Ubuntu11
Ich sehe gerade. Du hast den reinen Smart Tarif
Es ging aber um "RTL Musik", das ist was was anderes als "RTL+ werbefrei".
Allerdings gibt es Musik wohl nur noch als getrennte App.
Dazugekommen ist HBO
Das funktioniert nur ab MagentaTV Smart Stream und höher
@Ubuntu11
Ich sehe gerade. Du hast den reinen Smart Tarif
Werbefrei? "Frag Magenta" behauptet, das ginge nur für Flex und Megastream.
Gut, das muss nicht stimmen....
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von
vor 23 Minuten
@Ubuntu11
Ich sehe gerade. Du hast den reinen Smart Tarif
Aber auf der Produktseite der RTL+ Zubuchoptionen steht ganz klar RTL+ Musik Upgrade für MagentaTV Smart.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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