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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV One Probleme

vor 24 Stunden

Guten Tag,

meine MagentaTV One (2. Generation)⁠� verliert regelmäßig die Verbindung und meldet „offline“. Seit ca. 2 Wochen.

Ein Telekom-Techniker hat die DSL-Leitung bereits geprüft; diese ist in Ordnung.

Die Unterbrechungen treten sowohl über WLAN als auch über LAN-Kabel auf.

Damit sind WLAN-Probleme und die DSL-Leitung als Ursache weitgehend ausgeschlossen.

Sollte ich die MagentaTV One wohl austauschen lassen.

Oder hat noch jemand einen Tipp?

Vielen Dank.

Letzte Aktivität

vor 22 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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vor 24 Stunden
@telekom12

welcher Router und welche DNS-Server werden genutzt?
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vor 22 Stunden
Hallo @telekom12,

ein Werksreset kann helfen, falls sich ein Softwarefehler eingeschlichen hat. Die Option dazu findest du im Einstellungsmenü des Geräts.

Grüße Detlev

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Uneingeloggter Nutzer

von

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