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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Den Austausch der Fernbedienung habe ich soeben durchgeführt. Gib uns nach Erhalt und Inbetriebnahme gerne kurz Feedback.
Hallo @Erdogan T.,
bitte Kommando alles zurück. Unser Telefonat hat mich auf eine Idee gebracht und ich habe nochmal herumgesucht, und zwar in den von Dir erwähnten Toneinstellungen (Einstellungen => Geräteeinstellungen => Bild & Ton => HDMI CEC ). Dort war "Lautstärke über HDMI CEC steuern" eingeschaltet. Wie alle anderen Punkte auch. Nachdem ich testweise diesen einen Punkt ausgeschaltet hatte, konnte ich mit der One-Fernbedienung die Lautstärke wieder verändern oder auch stumm schalten. Ich habe keine Ahnung, wann oder wie sich das verstellt hat. Vielleicht hat es etwas mit dem letzten Update (der Fernbedienung) zu tun. Die Softwareversion ist die 02550117.
Jetzt scheint also alles zu funktionieren. Du kannst also den Tausch der Fernbedienung stornieren.
Nochmal vielen Dank für Deine schnelle Hilfe!
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