Gelöst

MagentaTV One jetzt laufend WLAN Abbrüche

vor 2 Jahren

Moin.

Seit Ende März laufen bei mir 2 MagentaTV One Geräte problemlos. Anbindung über WLAN an Speedport Smart 4 Typ A.

Vor 3 Wochen begann ein Gerät immer stärker zu zicken. WLAN wurde nicht verbunden. Nach mehreren Neustarts wurde dann jeweils die Verbindung hergestellt.

Seit heute bricht die Verbindung auch während des Fernsehschauens ab - WLAN wieder weg. Neustart, irgendwann geht es dann wieder.

Auf dem Router gibt es keine Fehlerhinweise, die andere MagentaTV One im Nachbarzimmer funktioniert einwandfrei. Die WLAN_Verbindung zum PC direkt neben der zickigen TV One ist absolut stabil.

Irgendwie habe ich die Vermutung, dass die WLAN-Einheit der TV One einen kleinen Hack hat.

Was tun?

Besten Dank für hilfreiche Hinweise.

700

23

    • vor 2 Jahren

      Hallo @muebracht,

       

      da du ja zwei MagentaTV One besitzt und die eine davon einwandfrei funktioniert, tausche die beiden doch mal untereinander aus. Dann lässt sich ja recht einfach feststellen, ob es sich tatsächlich um ein Geräteproblem handelt oder nur der WLAN-Empfang an dem einen Standort gestört ist.

       

      Viele Grüße

      Mikko

      11

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Lichtmast

      Die Protected Management Frames durch WPA2 ohne PMF ersetzen öffnet Wi-Fi-Deauthentication-Angriffen Tür und Tor.

      Die Protected Management Frames durch WPA2 ohne PMF ersetzen öffnet Wi-Fi-Deauthentication-Angriffen Tür und Tor.
      Lichtmast
      Die Protected Management Frames durch WPA2 ohne PMF ersetzen öffnet Wi-Fi-Deauthentication-Angriffen Tür und Tor.

      Quatsch 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Moin.

      Vielen Dank für den Hinweis.

      Unsere Microwelle ist seit Monaten außer Dienst. Stecker ist nicht in der Steckdose.

      Auch andere mögliche Störer sind nicht ersichtlich.

      Viele Grüße Werner 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @muebracht,

       

      danke für das nette Gespräch, trotzt meiner Verspätung. 😅

      Da die eine TV One offenbar "müde" geworden ist, habe ich das Tauschgerät auf den Weg gebracht. 😉

       

      Viele Grüße

      Dorothea T. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @muebracht,

       

      danke für das nette Gespräch, trotzt meiner Verspätung. 😅

      Da die eine TV One offenbar "müde" geworden ist, habe ich das Tauschgerät auf den Weg gebracht. 😉

       

      Viele Grüße

      Dorothea T. 

      0

    • vor 2 Jahren

      Hallo,

       

      das Tauschgerät kam schnell, altes Gerät sofort zurück gegeben.

      Leider tritt nach wenigen Tagen mit dem Tauschgerät wieder das Problem auf.

      WLAN-Stick am PC und alle Handys haben im selben Raum - teilweise in schlechterer Position zum Router - überhaupt keine Empfangsprobleme.

      Inzwischen verbindet sich die TV One überhaupt nicht mehr mit dem Router.

      Über einen persönlichen Hotspot auf dem Handy in unmittelbarer Nähe funktioniert das Teil wieder.

      Ich gehe inzwischen davon aus, dass die WLAN-Komponenten in den TV One nicht besonders toll sind und bereits bei überschaubarer Entfernung zum Router schnell schlapp machen.

      Nehme jetzt wieder noch mehr Geld in die Hand und habe einen Repeater bestellt - damit müsste es dann gehen.

      Anschluss über Kabel ist bei mir nicht wirklich eine Option.

       

      Vielleicht kann Telekom ja nochmal die WLAN-Komponente technisch aufbessern.

       

      Viele Grüße

      Werner Müller

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      muebracht

      Inzwischen verbindet sich die TV One überhaupt nicht mehr mit dem Router.

       

      Inzwischen verbindet sich die TV One überhaupt nicht mehr mit dem Router.

      muebracht

       

      Inzwischen verbindet sich die TV One überhaupt nicht mehr mit dem Router.


      @muebracht Lösch die alte ONE aus dem Router 

       

      muebracht

      Ich gehe inzwischen davon aus, dass die WLAN-Komponenten in den TV One nicht besonders toll sind

       

      Ich gehe inzwischen davon aus, dass die WLAN-Komponenten in den TV One nicht besonders toll sind 

      muebracht

       

      Ich gehe inzwischen davon aus, dass die WLAN-Komponenten in den TV One nicht besonders toll sind 


      Kann ich nicht bestätigen. Die One hat nur Probleme beim Wlan wenn WPA3 aktiv ist.

       

      muebracht

      Vielleicht kann Telekom ja nochmal die WLAN-Komponente technisch aufbessern.

       

      Vielleicht kann Telekom ja nochmal die WLAN-Komponente technisch aufbessern.

      muebracht

       

      Vielleicht kann Telekom ja nochmal die WLAN-Komponente technisch aufbessern.


      Die funktionieren 

       

       

       

      wie ist das Wlan konfiguriert im Router. Kannst ja Bilder posten ohne persönliche Daten 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Besten Dank für die Hinweise.

       

      Die "alte" One hatte ich bereits gelöscht.

      Warum hat meine andere One offensichtlich keine Probleme mit WLAN und WPA3?

      Alle anderen Geräte funktionieren ja auch tadellos.

      Werde keine Sicherheit reduzieren, wenn mit einem Repeater es auch getan ist.

       

      Nach meinen bisherigen Erfahrungen gehe ich weiterhin davon aus, dass bei - einem Teil - der One die WLAN-Technik nicht wirklich gut ist (selbst, wenn es nur ein Problem mit WPA3 sein sollte). Nicht umsonst wird ja auch eigentlich immer eine LAN-Anbindung empfohlen.

       

      Viele Grüße

      Werner

      7

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      muebracht

      Es scheint mir tatsächlich, dass eine Reihe von Geräten (TV One) doch erhebliche Qualitätsprobleme mit dem WLAN (Hard- oder Software) haben. Wenn selbst ein direkt daneben stehendes Multifunktionsgerät von HP eine stabile Verbindung hinkriegt, sind die Teile der TV One nicht besonders lobenswert.

      Es scheint mir tatsächlich, dass eine Reihe von Geräten (TV One) doch erhebliche Qualitätsprobleme mit dem WLAN (Hard- oder Software) haben.

      Wenn selbst ein direkt daneben stehendes Multifunktionsgerät von HP eine stabile Verbindung hinkriegt, sind die Teile der TV One nicht besonders lobenswert.

      muebracht

      Es scheint mir tatsächlich, dass eine Reihe von Geräten (TV One) doch erhebliche Qualitätsprobleme mit dem WLAN (Hard- oder Software) haben.

      Wenn selbst ein direkt daneben stehendes Multifunktionsgerät von HP eine stabile Verbindung hinkriegt, sind die Teile der TV One nicht besonders lobenswert.


      Das Multifunksgerät nutzt in der Regel nur das 2,4 GHz WLAN mit Datenraten die nicht einmal für SD reichen würden, Äpfel mit Birnen Vergleich.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Äpfel und Birnen sind beide Obst 😉

      Es ging mir nicht um die Datenrate sondern darum, ob überhaupt eine Verbindung zustande kommt. Die TV One hat ja noch nicht einmal die Verbindung herstellen können. Handy, PC, Multifunktionsgerät und zuletzt der Repeater hatten und haben keine Probleme am selben Standort.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @muebracht,

      vielen Dank für die Rückmeldung. Gut, dass die Probleme mit dem Repeater nun behoben sind. Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne jederzeit wieder an unsere Community wenden. Fröhlich

       

      Viele Grüße,

      Damra S.

      Uneingeloggter Nutzer

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