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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV One 2 Gen.
vor 4 Monaten
Hallo zusammen,
ich habe mir die MagentaTV One 2 Gen. gekauft, diese lahmt aber nach kurzer Zeit nach Benutzung, also alle lief in Zeitlupe, OK entweder Defekt oder ein Montagsgerät, habe mir eine neue zuschicken lassen, und wieder das gleiche Problem, ich dachte es können doch nicht alle Geräte defekt sein, also ging ich intensiver auf Fehlersuche, als erstes hab ich einen anderen Fernseher genommen, die brachte nichts, meine Telekom DSL Leitung überprüft, aber in verwunderlich, alles bestens, alles andere lief bzw. läuft ja auch bestens, (und das Netzwerkkabel ist neu) nagut dann hab ich mir als Laie die Einstellungen vorgenommen, wobei ich denke in den Werkseinstellungen sollte dort ja nicht allzusehr falsch sein, habe die Auflösung etwas runter gestellt, aber Erfolg blieb aus, zuletzt hab ich in der Spalte "Apps" die MagentaTV App Cache und Daten gelöscht, und alles lief, leider aber wieder nur kurzfristig, den nach einem Neustart war alles wieder lahm :-(
Meine letzte Hoffnung, es gibt hier jemanden der ne Idee hat, was ich noch versuchen kann, oder gar das Problem kennt, denn sonst geht auch das gerät zurück obwohl ich es gerne hätte
Vielen Dank und liebe Grüße Thorsten
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