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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV MegaStream Vertrag in MeinMagenta App Fehlerhaft
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
beim Versuch mir Informationen meines MagentaTV MegaStream Vertrages (ohne DSL) anzeigen zu lassen oder diesen eventuell zu bearbeiten, bekomme ich in der App nur eine Fehlermeldung. Außerdem bekomme ich auch Werbung zum Abschluss für eben jenen MagentaTV Anschluss, aber ein mal ist dann doch ausreichend für mich :D Kann es sein dass da in meinem Vertrag irgendwas klemmt?
Das Problem besteht bereits seit Vertragsabschluss (Ende November 2024), die (iOS) App habe ich bereits mehrmals gelöscht, neu geladen, die Daten gelöscht, etc. Also an lokalen Geräteproblemen sollte es nicht liegen.
Angezeigt wird er:
Aber beim Versuch ihn zu öffnen kommt nur:
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