MagentaTV - keine Möglichkeit mich einzuloggen

vor einem Jahr

Ich habe auch Probleme, seit es die neue App gibt, gibt es kein Feld, wo ich die Zugangsdaten eingeben könnte. Ich kann mich also nicht einloggen. 

 

 

Anmerkung: Beitrag abgetrennt und eigenen erstellt (cannodaleMuc)

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    • vor einem Jahr

      Hallo @Zwollchen ,

      bitte eröffne einen eigenen neuen Thread.

       

      Gruß

      renner281064

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Mache ich, danke für den Hinweis. Inzwischen lese ich wo anders mit. Ich scheine nicht alleine das Problem zu haben 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Zwollchen und frohe Ostern!🐰

       

      Wie schaut es mit dem Tipp von @cannondaleMuc aus?🤔 Gib mir gerne eine Rückmeldung, ob es wieder funktioniert?

       

      Liebe Grüße und einen schönen Abend,

      Neele G.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr


      @Zwollchen  schrieb:

      Ich habe auch Probleme, seit es die neue App gibt, gibt es kein Feld, wo ich die Zugangsdaten eingeben könnte. Ich kann mich also nicht einloggen. 


      Hallo @Zwollchen 

       

      welche MagentaTV App nutzt du? MagentaTV 1. Gen oder MagentaTV?

      auf welchem Gerät nutzt du die MagentaTV App?

      schon mal die App gelöscht und neu installiert?

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Nachdem ich auf der1. Gen aufgefordert wurde, die neue App Magenta TV zu installieren und die alte zu löschen, geht es nicht mehr. 
      App gelöscht und wieder neu installiert. Kein Feld zu. Eingeben von Daten.

      Die App läuft nicht auf IPad und nicht auf IPhone. (Jeweils beides auf neuster Software)

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Für die neue MagentaTV-App brauchst Du aber auch einen aktuellen MagentaTV-Tarif, wenn ich das richtig verstanden habe.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Zwollchen

      Inzwischen lese ich wo anders mit. Ich scheine nicht alleine das Problem zu haben

      Inzwischen lese ich wo anders mit. Ich scheine nicht alleine das Problem zu haben 
      Zwollchen
      Inzwischen lese ich wo anders mit. Ich scheine nicht alleine das Problem zu haben 

      @Zwollchen 

       

      woanders ist wo?

      ein Problem dass keine Login Eingabe Maske vorhanden ist war bisher hier kein Problem. 

       

      abhängig von deinem Tarif musst du entweder die MagentaTV App für MagentaTV 2.0 Tarife nutzen 

      oder die MagentaTV 1. Gen für die alten Tarife. 

       

      lösche mal die Apps auf deinen Geräten. 

      ausserdem in den einstellungen vom iPhone/iPad den TV Anbieter deaktivieren. 

      dann die passende App installieren -> einloggen und nicht wieder den TV Anbieter aktivieren. 

      0

    • vor einem Jahr

      Nach dem Hinweis, die alte M. TV App zu löschen und die neue zu installieren, kann ich mich nicht einloggen.

       

      Ich nutze IPhone 14 und ein IPad, beides mit aktueller Software. Ich bezahle Magnet TV.

       

      Wie kann ich mich einloggen? Es erscheint kein Feld.

      Tippe ich auf Login, soll ich einen Magenta TV Tarif buchen. 
      (Die Telekom Internetseite bringt mich nicht weiter).

       

       

      Ich freue mich, wenn jemand einen Tipp hätte!

      IMG_8264.jpeg

      IMG_8265.jpeg

      5

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Ich habe keine Lösung erhalten. 

      statt dessen habe ich wie von Renner 281064  gewünscht einen neuen Thread eröffnet und dieses mal Bilder des Problems eingestellt, die beim aufrufen der App zu sehen sind.

       

      „Hallo @Zwollchen ,

      bitte eröffne einen eigenen neuen Thread.

       

      Gruß

      renner281064“

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Moin @Zwollchen  

       

      Ich habe deine beiden Beiträge jetzt zusammen gefasst.

       

       

      @Zwollchen  schrieb:

       

      „Hallo @Zwollchen ,

      bitte eröffne einen eigenen neuen Thread.

       

      Gruß

      renner281064“



      Das hatte @cannondaleMuc für dich bereits erledigt, in dem er deine Anfrage aus dem alten Thread heraus genommen hatte. 😉

      Das die Antworten, zum Beispiel von @renner281064 mitgenommen werden, ist technisch bedingt.

       

      Die Antwort, die Du abarbeiten kannst, findest Du hier:

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-keine-Moeglichkeit-mich-einzuloggen/m-p/6678212#M633684

       

      (Ist hier,  in deinem eigenen Thread zu finden, ein paar Antworten höher) 

       

       

      Gruss VoPo

       

       

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Ich glaube es funktioniert jetzt. Du bist genial.

      Es ist also tat sächlich eine Einstellungssache von Apple, worauf weder ich, noch ein e „Fachmann/frau“ im Telekom Shop gekommen ist. 
      Herzlichen Dank 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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