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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV Flex, keine Reaktion auf Kündigung
vor einem Tag
Hallo, weder in der Magenta App noch auf der Website war es mir möglich, den MagentaTV Flex zu kündigen. Also habe ich das am 30.06.2026 per Kontaktformular getan. Seitdem keine Reaktion seitens der Telekom, und es wird weiterhin per PayPal abgebucht. Das ist sehr ärgerlich.
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vor einem Tag
@Haselito
Dieses Formular?
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-fernseh-optionen
Da bekommst du auch eine Eingangsbestätigung
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vor einem Tag
Hallo @Haselito,
ich helfe gerne weiter.
Hinterlege bitte noch deine Rückrufnummer und deine Kundennummer in deinem Profil, da diese aktuell nicht hinterlegt sind. Wir melden uns dann bei dir und schauen uns die Vertragsdetails gemeinsam an.
Viele Grüße
^Khaled
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vor 6 Stunden
Gern zwischen 12 und 13 Uhr
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vor 6 Stunden
Gern zwischen 12 und 13 Uhr
@Sarah E.
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vor 4 Stunden
Hallo @Haselito ,
danke für die Rückmeldung. Wir melden uns morgen ab 12 Uhr bei dir.
Viele Grüße
Natascha
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Uneingeloggter Nutzer
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