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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV Flex funktioniert nach Buchung nicht - Tarif wird nicht angezeigt

vor 21 Tagen

Hallo,

ich habe gestern das MagentaTV Flex Abo für die WM gebucht.  Bin kein Telekom Kunde. Habe danach sofort die Aktivierungsmail  bekommen die sagt, dass ich jetzt sofort MagentaTV nutzen kann. Geht aber nicht. Die Auftragsbestätigung ist noch nicht da. 

Mit den gleichen Daten habe ich einen Telekom Login erstellt. Magenta Flex Tarif wird aber nicht angezeigt.🤬

Wäre super wenn mir der Support helfen könnte.

Letzte Aktivität

vor 18 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 20 Tagen

      Hallo @elch!,

      vielen Dank für das nette Telefonat.
      Es freut mich, dass ich dir weiterhelfen konnte.

      Gib mir, wie besprochen, gerne Bescheid, wie es mit der erneuten Buchung lief.

      Viele Grüße
      Jonas

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      von

      vor 18 Tagen

      Hallo Jonas,

      Danke für den exzellenten Support. Die erneute Buchung war erfolgreich. 👍

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      von

      vor 18 Tagen

      @elch! Ich danke für die Rückmeldung und habe soeben auch meinen Kollegen Jonas informiert. 😊

       

      Ich wünsche eine wunderbare Woche!

       

      Viele Grüße

       

      Natalie

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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