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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV Cloud Aufnahmen verschwunden
vor 24 Tagen
Hallo Telekom!
Wieso sind meine Cloud-Aufnahmen 3Sat (Pop around the clock) vom 31.12.2025 und 01.01.2026, sowie Kabel1 (Achtung Abzocke) vom 15.01.2026 aus der Cloud verschwunden...???
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vor 4 Jahren
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vor 24 Tagen
Guten Morgen @N.Noll,
wieso deine Aufnahmen verschwunden sind, kann ich nicht sagen.
Ist die Speicherkapazität erreicht?
Viele Grüße
Heike
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von
vor 24 Tagen
Hallo @everysthing,
ich kann dir nicht sagen, wo und in welchen Programmen/Systemen dies überprüft werden kann. Auch kann ich nicht beurteilen, welcher Zeitansatz für eine Recherche notwendig ist.
Fakt ist, das wir an die gelöschten Daten nicht mehr herankommen.
@N.Noll,
wenn es Aufnahmen gibt, die nicht von dir getätigt wurden, dann vielleicht von jemanden der Zugriff hat. Aufnahmen, können wie hier schon geschrieben auch von "unterwegs" durchgeführt werden.
Die Cloud ist immer der dazugehörigen Zugangsnummer zugeordnet. So das es zu keinen falschen Zuordnung kommt.
Viele Grüße
Heike
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von
vor 23 Tagen
@Heike B.
Es hat NIEMAND diese Aufnahme getätigt!!!
Alle aufgenommenen Sendungen sind verschwunden.
Das ist Fakt!
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von
vor 23 Tagen
Hi @N.Noll,
wir können leider nicht nachvollziehen, wer diese Aufnahmen getätigt hat, noch können wir die gelöschten Aufnahmen wiederherstellen.
Viele Grüße
Heike
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 24 Tagen
Wissen wir nicht. Pop Around the Clocl sind aber alle noch in der Mediathek -> https://www.3sat.de/kultur/pop-around-the-clock
Viele Grüße
Thomas
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von
vor 24 Tagen
Wissen wir nicht.
Wissen wir nicht. Pop Around the Clocl sind aber alle noch in der Mediathek -> https://www.3sat.de/kultur/pop-around-the-clock
Viele Grüße
Thomas
Wer ist "wir"?
Wie wäre es , mal bei der Fachabteilung nachzufragen?
Oder analytisch die Sache angehen?
Für "weiß nicht, geht nicht, macht keiner was" brauche ich doch kein Hilfe-Forum?
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von