Guten Morgen allerseits,

ich gehöre nun auch zu den Nutzern der MagentaTV One Box. Ich hätte dazu ein paar Fragen. Vielleicht wurden diese schon hier gestellt. Sollten es jetzt doppelte Fragen sein, bitte ich um Entschuldigung. Trotzdem würde ich mich sehr über Antworten freuen. Und sorry, wenn der Text etwas lang ist.

Nach Anschluss der Box musste ich meine Sender neu sortieren. Ich war verwundert, dass meine vorhandene Sortierung nicht übernommen wurde.

Da es mir zu stressig war, die Senderliste am Fernseher zu sortieren, habe ich dies über die Telekom-App am PC gemacht. Nach kurzer Zeit war die neue Sortierung auch am Fernseher – aber nur im EPG - sichtbar, jedoch nicht in der Senderliste im Fernsehen. Diese befindet sich noch immer im Urzustand, also nicht nach meinem Schema sortiert.

Frage: Muss das so sein??

Da leider die „bunten“ Tasten nicht mehr da sind – für den Wechsel auf den zuletzt gesehenen Sender – habe ich es per Sprache versucht. Als Anzeige bekam ich, dass das nicht zur Verfügung steht. Gibt es dafür eine andere Lösung? Oder soll das so sein?

Wenn das nicht mehr vorhanden ist, dann wäre ja so, als würde es beim Navi im Auto die letzten Ziele nicht mehr geben. Vielleicht meine Befindlichkeit :0)

Jetzt das Wichtigste für mich: Ich nehme mir gern (aus Zeitgründen) einige Serien auf. Dies habe ich bei meinem alten (defekten) MR401 immer in SD gemacht. Nur zum Gucken reicht es mir und es hatte den Vorteil, dass ich über das Intro der Serien und über die Werbung hinweg spulen konnte. So habe ich das auch an der neuen Box eingerichtet. Leider funktioniert das nicht mehr. Trotz Einstellung der Aufnahme in SD wird in HD aufgenommen. Somit wird mir auch angezeigt, dass der Sender ein Weiterspulen nicht unterstützt. Ist das jetzt neu? Warum wird in HD aufgenommen, trotz meiner Einstellungen bzw. wo liegt mein Fehler?

Ich habe bereits jede Einstellung - im Menü der Box und auch in der App am PC - x-Mal kontrolliert. Entweder sitzt das „Problem“ wirklich vor der Technik oder irgendetwas stimmt nicht so ganz. Erwähnenswert wäre vielleicht, dass ich schon ab und an das Problem hatte, dass eine Synchronisation meiner Leitung nicht funktioniert hat und von Hand durch die MA der Telekom angestoßen werden musste.

Bevor ich nun den Support anrufe, würde ich meine Fragen gern hier stellen. Vielleicht kann mir Jemand auf einem kurzen Weg helfen?

Lieben Dank im Voraus.