Gelöst

MagentaTV Bandbreite bricht ein.

vor 14 Tagen

Hallo. Seit ca. 3 Tagen habe ich Probleme mit MagentaTV. Ich schaue über die Magenta One 2.0 per LAN.

Immer wieder bricht die Bandbreite ein und die Bildqualität sinkt auf SD Niveau und das Bild bleibt kurzzeitig stehen. Innerhalb von Sekunden schnellt die Bandbreite dann wieder hoch und die Bildqualität hat wieder HD. Das passiert auf jedem Sender. 

Netflix, RTL+ sowie Joyn laufen mit gleichbleibender guter Qualität. Auch alle anderen Geräte im Netzwerk,egal ob LAN oder WLAN, laufen einwandfrei.

Hat diese Probleme noch jemand? Oder hat evtl. einen Lösungsvorschlag?

Gruß

Guido

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Tagen

      Zutzi007

      Vor vielen Jahren hatte ich einmal das Produkt T-Entertain!

      Guten Morgen!

       

      Und heute morgen ab ca. 6:15Uhr läuft alles wieder flüssig! Das Bild ist perfekt!

      Liegt's oder lag es also am Traffic? Aber wie kann das sein bei meiner gemessenen Bandbreite? (siehe Screenshot)

      Das Bild wurde ja gestern auch nicht komprimiert, also auf SD-Qualität heruntergerechnet! Es war knackscharf, und so wünsche ich mir das immer...

       

      Zudem sei das Folgende erwähnt: ich bin in meinem Haus der einzige, der an einem klassischen V-DSL-Anschluss hängt. Der graue Kasten der Telekom ist lediglich ca. 40m vom Haus entfernt. Daraus resultiert, dass ich mehr Power in der Leitung habe, als ich einstmals gebucht habe (250er Leitung mit 270MBit / 45MBit).

       

      Wenn die Telekom gegen die immer mal wiederkehrenden Störungen nichts unternehmen kann, und wenn das Problem seitens der Telekom weder gemessen noch anderweitig eingekreist werden kann, dann bleibt eigentlich nur das Fazit, dass das Fernsehen über das Internet immer noch nicht ausgereift ist, weil viele systembedingte Stolpersteine einem fehlerfreien Empfang im Wege stehen, sei es Traffic, Hardware, Provider etc.!

       

      Vor vielen Jahren hatte ich einmal das Produkt T-Entertain! Dazu gab es einen Receiver, der das TV-Programm über das Internet empfang! Es war eine super stabile Sache mit perfektem Bild u. Ton. Das Gerät habe ich immer noch, und trauere diesem System schmerzlich hinterher. Heute ist es durch diverse Systemumstellungen seitens des Rosa Riesen nicht mehr nutzbar! Aber der Druck, immer etwas Neues auf den Markt zu schmeißen, Prominente (Christian Ulmen u. a.) dafür werben zu lassen, zeigt einmal mehr, dass der Kunde viel zu oft mit BETA-Versionen gefüttert wird, oder aber das System  technisch einfach nicht ausgereift ist...

       

      Die Hauptsache ist, dass der Rubel rollt!

       
      Zutzi007
      Vor vielen Jahren hatte ich einmal das Produkt T-Entertain!

      Das ist gefühlte Nostalgie wie mit "früher war alles besser". Ich glaube wenn ich dir jetzt zu Hause einen X301T hinstellen würde, ein Receiver, der einem alten Videorekorder gleicht, max Full HD in 1080p bietet, kein WLAN, keine Möglichkeit Apps zu installieren und wir uns mit Fehlern von Uni Cast und Multi Cast Problemen ärgern müssen, dann verfliegt ganz schnell das Gefühl von früher. :) 📺

       

      Das ist, wie ich als Kind gerne Super Nintendo gespielt habe. 🎮 Diese Kindheitserinnerungen. Es war so schön, die Grafik war einfach nur WOW und die Spiele erstmal. Auf dem Dachboden meiner Eltern hat sie jahrelang herumgelegen. Ich habe sie via Chinch auf HDMI Adapter an meinen 65 Zoll UHD TV angeschlossen und was soll ich sagen: Ich war komplett enttäuscht und musste mir eingestehen, dass die Erinnerungen von damals, weil man ja nichts anderes kannte, mit heute wenig zu tun haben. 🥴

       

      So nun aber wieder zurück zu dir. Wenn es zu Störungen kommen sollte im Live Stream, haben wir sehr viele Möglichkeiten das Heimnetz auszulesen und mit der MagentaTV One noch mehr. 

       

      Also sollte es mal wieder vorkommen, was wir alle nicht hoffen, dann melde dich gerne wieder. 

       

      Viele Grüße und einen guten Start in den Tag

      Sören

      Hinweis

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

      19

      von

      vor 4 Stunden

      Na ja, das habe ich ja bereits im Text geschrieben. 

      ...ist vielleicht doch zu viel Text gewesen...?!

      Das Bild ist derzeit fehlerfrei! Aber das war es zwischendurch immer schon mal für einen Zeitraum von ca. 1 Woche...

      0

      von

      vor 3 Stunden

      @Zutzi007

       

      Ok, ich habe ein Ticket an die Fachabteilung weitergeleitet. Warten wir mal ab, was da zurückkommt. 

       

      Gruß Stephie 

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Besten Dank!

      MagentaTV ist leider nicht einfach nur Fernsehen! Es ist mit einigem technischen Know-How verbunden, durch dieses man sich erst einmal durcharbeiten muss...

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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