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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV Aufnahme kann nicht abgespielt werden

vor 2 Jahren

Liebes Telekom Team,

 

ich wollte gerade eine Aufnahme erneut ansehen, allerdings wird mir sowohl am Android TV als auch im Browser nur eine Fehlermeldung präsentiert (siehe Anhang). Diese tritt nur bei einer einzigen Aufnahme auf, alle anderen funktionieren. Die Aufnahme ID ist 5a801662f7e68028f443f567170d668b (vielleicht für die Fachabteilung interessant).

 

Screenshot 2024-03-13 202935.png

179

0

2

    • vor 2 Jahren

      Hallo @gaspard-m,

       

      ich gebe das gerne einmal zur Prüfung in die Fachabteilung. Sobald ich eine Antwort habe, melde ich mich hier wieder.

       

      Viele Grüße

       

      Katja M.

      1

      von

      vor 2 Jahren

      Guten Morgen @gaspard-m,

       

      ist das eine Aufnahme, die mit der alten MagentaTV Plattform 1.0 gemacht wurde? Diese funktionieren mit 2.0 nämlich nicht mehr.

       

      Ich freue mich auf eine Antwort.

       

      Viele Grüße

       

      Katja M.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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