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vor 6 Jahren
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vor 6 Jahren
Sorry, irgendwie sind wir noch nicht so viel weiter.
Kannst du bitte mal absichtlich ein falsches Passwort eintragen? Welche Meldung erscheint dann? Die gleiche?
Und besteht das Problem im WLAN verbunden, sowie auch über die mobilen Daten?
Viele Grüße
Raphaela T.
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3
von
vor 6 Jahren
@Raphaela T.
Mit falschem Passwort ist es genauso. Im WLAN wie im LTE Netz. Verwunderlich ist ja, dass es einmal ging. Ich würde mich freuen, wenn ihr eine Lösung findet!
Liebe Grüße
0
von
vor 6 Jahren
Es sollte ja gestern ein Update geben, so war es angekündigt. Ob damit das behoben wird weiß ich nicht.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Software-Update-der-MagentaTV-App/ta-p/4151198/message-revision/4151198:6
@Raphaela T. könntest du da mal bitte in Erfahrung bringen, wann es denn kommen wird?
0
von
vor 6 Jahren
leider haben wir noch keine Infos aus der Fachabteilung. Bitte habe noch etwas Geduld.
Viele Grüße
Marita S.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
@PerrySherman ich habe gerade mal nachgefragt. Normalerweise sollte das gestern schon in den AppStores zur Verfügung stehen, aber wahrscheinlich verzögert es sich dort wieder. Daher bitte noch etwas Geduld.
Grüße Anne W.
1
von
vor 6 Jahren
Hallo @Anne W.
herzlichen Dank für die schnelle Rückmeldung 😀
Dann hab ich weiter ein Auge auf den AppStore.
Gruß
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
leider haben wir noch nichts Neues für dich zu berichten.
Ich wollte mich aber trotzdem einmal melden, nicht dass du denkst, wir haben dich vergessen.
Viele Grüße
Torsten S.
0
1
von
vor 6 Jahren
@Torsten S.
Es ist sehr nett, dass ihr an mich denkt. Hätte nicht gedacht, dass es ein so großes Problem ist. Besteht im Übrigen immer noch.
Liebe Grüße
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
Bitte entschuldige das es in dem Fall so lange dauert. Ich wünsche Dir dennoch ein schönes Wochenende.
Grüße Anne W.
0
1
von
vor 6 Jahren
@Anne W.
Ebenfalls ein schönes Wochenende
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
Grüße Anne W.
0
11
von
vor 6 Jahren
zwischenzeitlich wurde laut unserer Technik eine Neueinlesung der Datenbank vorgenommen. Wie Sie schreiben, leider ohne Erfolg.
Erneut hake ich für Sie nach. Wir melden uns.
Viele Grüße
Florian Sa.
0
von
vor 6 Jahren
Hallo @Florian Sa.
hier ein screenshot
liebe Grüße
0
von
vor 6 Jahren
Kannst du noch mal versuchen?
Die Kollegen haben noch mal was korrigiert.
Viele Grüße
Raphaela T.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von