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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV App LifeTV funktioniert nicht auf GalaxyTab A7

vor 4 Jahren

LiveTV läuft mit ständigen Aussetzern auf Galaxy Tab A7...Serien und Filme laufen ohne Probleme...auf einer älteren Version von MagentaTV läuft alles ohne Probleme, wechselt er leider immer auf die neueste Version! Andere Anbieter, wie Joyn laufen ohne Probleme! 

Am Tablet liegt es nicht, oder muss man in den Einstellungen irgendetwas umstellen? Ich brauche die App für den mobilen LiveTV Streamer auf dem Tablet...da man dafür als Telekomkunde extra bezahlen muss (bei Vodafone ist der mobile Stream für Kunden inklusive!), ist das sehr ärgerlich und es bleibt mir nur die Kündigung, wenn es keine Lösung gibt!!! 

851

9

  • vor 4 Jahren

    roland.assion

    Andere Anbieter, wie Joyn laufen ohne Probleme!

    Andere Anbieter, wie Joyn laufen ohne Probleme! 

    roland.assion

    Andere Anbieter, wie Joyn laufen ohne Probleme! 


    Joyn nutzt auch eine andere Technik als die Telekom @roland.assion .

     

    LiveTV verbraucht mehr Ressourcen, daher wie ist die Verbindung denn aufgebaut?

    Wie hoch ist der Speed.

    Wurde in HD oder SD geschaut?

    0

  • vor 4 Jahren

    Guten Morgen @roland.assion,

    schön, dass Sie den Weg in die Community gefunden haben 🙂

    Dass die Magenta TV App beim Live TV solche Schwierigkeiten macht, ist ohne Frage unschön. Ich möchte Ihr Anliegen gern mit Ihnen in einem Telefonat prüfen und in Angriff nehmen.

    Ergänzen Sie bitte in Ihrem Profil Ihre Kunden- und Handynummer und geben Sie mir hier eine kurze Rückmeldung, wenn das geschehen ist. Im gleichen Zuge sagen Sie mir doch bitte auch noch, wann Ihnen ein Telefonat am besten passt, damit wir die Angelegenheit klären können.

    Beste Grüße
    Louisa G.

    3

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo,

    danke für das Angebot zur Lösung des Problems

    Bild nicht vorhanden

    Habe Magenta TV über Aptoide installiert und es läuft...Problem somit behoben!

    Sollte es wieder zu Störungen kommen, nehme ich das Angebot gerne an.

     

    MfG R. Assion

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Genau einen Tag hat es funktioniert! Läuft jetzt wieder nur mit einer älteren Version!

    Keine Ahnung, warum das mit der neuesten Version nicht klappt???

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @roland.assion,

    hast du die Magenta TV App aus dem Play Store installiert?

    Viele Grüße
    Dorothea T.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo,habe das gleiche Problem.

    Gibt es mittlerweile eine vermünftige Lösung? Nach etlichen Telefonaten mit

    T. und Samsung ,habe ich das Tab A 7

    zurückgegeben.Da niemand eine Erklärung für das Problem hatte.

     

     

    3

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Andreas Gilland,

    welche Version der Magenta TV App ist auf dem Tab installiert?

    Viele Grüße
    Heike B.

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Die aktuellste Version.Auf dem Tablet ist

    Android 10 installiert. Ist aber nicht mehr wichtig,da ich das Tablet zurückgegeben habe....

    V.G.

    A.Gilland

     

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Andreas Gilland,

    ah ok. anke für die Rückmeldung.

    Viele Grüße Heike B.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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