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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaTV App hängt andauernd

vor 6 Jahren

Nachdem das sich ewige Aufhängen der App vor einigen Monaten mal kurzzeitig gebessert hatte, habe ich seit ein paar Wochen das Problem erneut. Ich nutze die App für Live TV auf dem iPad Pro über WLAN. Hatte bis vor kurzem noch einen alten Speedport Router der Telekom und inzwischen die FritzBox 7590....

Am WLAN kann es nicht liegen, da Prime Video z.B. tadellos läuft.

Die App habe ich bereits unzählige Male gelöscht und neu geladen, das Problem besteht weiterhin. 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Vielen Dank für das nette Telefonat, @Diana48.

    Es freut mich echt riesig, dass die App jetzt endlich ohne Probleme funktioniert und wir uns auch über eine Kleinigkeit für dich einig geworden sind. Sollte mal wieder etwas sein, weißt du ja, wo du uns findest.

    Hab noch einen schönen Montagnachmittag.

    Viele Grüße
    Sabine J.

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    @Diana48 Perfekt!

    Bild nicht vorhanden

    Dann hoffe ich auch, dass es so bleibt.

    Wünsche Dir ebenfalls noch eine angenehme Woche.

    Beste Grüße Anne W.

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hab die App gelöscht und neu installiert. Läuft! Hoffe es bleibt nun so. Gestern war es echt schlimm. Hoffe ihr arbeitet da dran. 

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