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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

MagentaTV App fordert mehrmals täglich zum Login auf

3 years ago

Die MagentaTV App auf dem AppleTV (tvOS 16.0 20J373) fordert mehrmals täglich neu zum Login auf.

Wenn der AppleTV ausgeschaltet wird und dann ca 3 h spöter neu gestartet wird, zeigt die MagentaTV App den Login Screen neu an.

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    • 3 years ago

      @ChristianNeuenroth 

      Morgen kommt wahrscheinlich tvOS 16.1.

      Dann sollte es wieder besser laufen. Updaten und dann noch mal schauen.

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      7

      from

      3 years ago

      Eigentlich startet der nur neu, wenn ich mal nix schaue und ihn aus mache…. Zum Testen eben mal häufiger neu gestartet.

       

      Anscheinend funktionierte das initiale anlegen der TV Anbieter Einstellungen wohl nicht richtig. Nachdem ich diese entfernt und den AppleTV neu gestartet habe scheint jetzt nach erneutem Anlegeb der Login Daten über die Einstellungen des AppleTV alles zu funktionieren

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      from

      3 years ago

      ChristianNeuenroth

      Eigentlich startet der nur neu, wenn ich mal nix schaue und ihn aus mache…. Zum Testen eben mal häufiger neu gestartet.

      Eigentlich startet der nur neu, wenn ich mal nix schaue und ihn aus mache…. Zum Testen eben mal häufiger neu gestartet.
      ChristianNeuenroth
      Eigentlich startet der nur neu, wenn ich mal nix schaue und ihn aus mache…. Zum Testen eben mal häufiger neu gestartet.

      Eigentlich geht der nur in den Ruhemodus und schaltet sich nicht komplett aus.

      from

      3 years ago

      Selbst das hatte aber gereicht um das Login zu vergessen

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      Unlogged in user

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @ChristianNeuenroth 

       

      schau mal bitte ob du in Einstellungen des AppleTV den TV Anbieter hinterlegt hast.

       

      "Einstellungen" -> "Benutzer und Accounts" dann "TV-Anbieter".
      "Anmelden" Dann mit MagentaTV anmelden. 
      So sollte es keine Probleme geben. 

      2

      from

      3 years ago

      Da war MagentaTV bereits hinterlegt. Habe es mal abgemeldet, AppleTV neu gestartet, neu dort angemeldet.

      Zugriff erlauben steht auf „Ein“

       

      Nun scheint es auch nach dem Neustart zu gehen

       

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      from

      3 years ago

      ChristianNeuenroth

      Nun scheint es auch nach dem Neustart zu gehen

      Nun scheint es auch nach dem Neustart zu gehen
      ChristianNeuenroth
      Nun scheint es auch nach dem Neustart zu gehen

      reden wir hier wirklich vom Neustart? @ChristianNeuenroth 

      Neustart mache ich ja nur in dem Fall wenn es mal irgendwo hakt. 

      oder meinst du damit das ein- und ausschalten.

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      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Eigentlich startet der nur neu, wenn ich mal nix schaue und ihn aus mache…. Zum Testen eben mal häufiger neu gestartet.

       

      Anscheinend funktionierte das initiale anlegen der TV Anbieter Einstellungen wohl nicht richtig. Nachdem ich diese entfernt und den AppleTV neu gestartet habe scheint jetzt nach erneutem Anlegeb der Login Daten über die Einstellungen des AppleTV alles zu funktionieren

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