MagentaTV App Fehler 1002000
vor 25 Tagen
Hallo,
Ich kann mich nicht mehr in die App einloggen, o.a. Fehler erscheint.
App löschen, Neustart, neu installieren geht auch nicht.
Samsung Tab S9+, Android neueste Version.
Was kann man tun?
Mfg
JH
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vor 25 Tagen
@alf68
welches Gerät / welche App-Version wird genutzt?
0
vor 25 Tagen
Samsung Tab S9+.
Magenta TV App 1. Gen., Version 3.14.3
1
Antwort
von
vor 25 Tagen
Hallo @alf68,
ich würde diesbezüglich gerne ein Ticket an unsere Fachabteilung weitergeben. Dazu ist vorab allerdings ein kurzes Telefonat zwecks Authentifizierung nötig (dafür bitte die Kundennummer und die letzten 6 Ziffern der IBAN bereithalten). Da heute Feiertag ist, wollte ich nicht unangekündigt anrufen - wann passt es denn am besten? gerne einen Zeitrahmen angeben.
Liebe Grüße
Nicole
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 25 Tagen
Samsung Tab S9+. Magenta TV App 1. Gen., Version 3.14.3
Samsung Tab S9+.
Magenta TV App 1. Gen., Version 3.14.3
Dazu kann ich dann nicht weiterhelfen.
0
vor 24 Tagen
Jetzt geht es wieder...
1
Antwort
von
vor 24 Tagen
Danke für die Info @alf68
Melde dich gerne wieder, wenn der Schuh noch einmal drückt.
Viele Grüße
Katja
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
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