Solved
MagentaTv App auf AppleTv
3 years ago
Hallo zusammen,
ich habe das Problem, dass ich immer wieder ausgeloggt werde in der MagentaTV App auf meinem AppleTV.
Jedes zweite bis dritte mal, wenn ich die App wieder starte, muss ich mich neu einloggen. Wo könnte das Problem liegen?
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3 months ago
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3 years ago
mmer wieder ausgeloggt werde in der MagentaTV App auf meinem AppleTV
Hallo,
was für ein Apple TV verwendest du, welche tvOS-Version läuft darauf? Ich habe die App auf einem aktuellen Apple TV 4K und muss mich eigentlich so gut wie nie neu anmelden.
Viele Grüße
Thomas
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3 years ago
Alles klar, danke für die Rückmeldung! @kerz-man
Das ist die aktuelle Version. Bitte einmal die MagentaTV App deinstallieren und neu installieren. Ich freue mich anschließend auf eine Statusmeldung!
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
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3 years ago
Habe die App deinstalliert und wieder installiert. Problem hatte ich weiterhin.
Daraufhin habe ich das AppleTV komplett auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und neu eingerichtet. Jetzt funktioniert das ganze.
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3 years ago
Das sind gute Nachrichten!
Ich markiere es mal als Lösung, damit andere User mit demselben Problem, die Lösung schneller finden.
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
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3 years ago
Habe die App deinstalliert und wieder installiert. Problem hatte ich weiterhin.
Daraufhin habe ich das AppleTV komplett auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und neu eingerichtet. Jetzt funktioniert das ganze.
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