Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
MagentaTV App Apple TV - Anmeldung wird nicht gespeichert
vor 3 Jahren
Moin Zusammen,
ich nutze für die MagentaTV-App meinAppleTV4K und ständig muss ich mich bei Aktivierung der MagentaTV-App einlogg
Der Login wird nicht gespeichert und ich muss alle Daten wieder erneut erfassen.
Gibt es da ein technisches Problem oder woran liegt das? Kennt jemand das Verhalten von seiner App auf dem AppleTV?
Viele Grüße
Hamburg-Hulk
212
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
4782
0
0
117
2
0
vor 3 Jahren
190
0
2
vor einem Jahr
140
0
2
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 3 Jahren
Hallo @Hamburg-Hulk
hast du in den Einstellungen vom AppleTV unter dem Punkt TV Anbieter MagentaTV hinterlegt?
5
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Hamburg-Hulk
nimmst du das AppleTV komplett vom Strom?
hast du die Daten dort schon mal gelöscht und neu hinterlegt? bitte mal testen.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Moin,
hat sehr gut geklappt. Ich habe die App gelöscht und die Verbindung in den Einstellungen gelöscht und alles neu gemacht.
Jetzt geht es.
Danke.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Hamburg-Hulk
hoffentlich nicht in der App eingeloggt, sondern dort:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-App-mit-Apple-Geraeten-Login-wird-nicht-gespeichert/ta-p/5725678
Falls in der App angemeldet, dann bitte in der App abmelden und danach im Betriebssystem des Geräts anmelden dort, wo es im verlinkten Artikel angegeben ist.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hinterlege es nochmal neu, vor kurzem gab es auch nen Nutzer der das Problem hatte und nach dem neu hinterlegen war es weg.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von