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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV App 1. Gen läuft auf Apple nicht mehr

vor einem Jahr

Ich nutze die MagentaTV App 1. Gen auf Apple Geräten.

Seit über einer Woche läuft ein Livestream höchstens 30 sek u dann kommt die Meldung:

Das hat leider nicht funktioniert 4002000 u ständig wechselnder 2. Nummer dahinter.

Auf den Apple Geräten ( Apple TV 4K, iPad Pro, IPad Air ) ist das neueste iOS installiert .

Auf einem FireTV Stick läufts einwandfrei.

Habe die Apps mehrfach neu installiert, die Verbindung zum TV Anbieter getrennt, jedoch alles ohne Erfolg.

Wo liegt der Fehler?

 

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  • vor einem Jahr

    @Jojoleinchen  

    Die App läuft leider nicht optimal auf dem ATV.

    Die App der zweiten Generation läuft besser, hat aber auch noch Probleme.

    Kann die der ersten Generation leider nicht testen, da ich 2.0 habe.

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  • vor einem Jahr

    Die App lief meistens gut, bis sie vor einer Woche dann andauernd ausfällt 

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  • vor einem Jahr

    Ich würde dir empfehlen, der Magenta-Testcommunity beizutreten. Dort kannst du die Fehler strukturiert melden und bei Interesse auch neue Versionen der tvOS-App via Testflight vorab testen. Feedback dort geht (anders als hier) relativ direkt an die jeweilige Produktabteilung.

     

    Viele Grüße

    Thomas

    0

Uneingeloggter Nutzer

von

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