Wenn man über einen LG TV einen anderen HDMI -Anschluss als den der MagentaTV Box wählt und die Box einschaltet, wechselt der LG TV automatisch zum HDMI -Eingang der Box. Der Ton ist zwar hörbar, aber das Bild bleibt schwarz.

Gerade bei häufig auftretenden Kompatibilitätsproblemen zwischen neueren TV-Modellen und externen Geräten wie Receivern ist dieser Lösungsansatz sehr gut geeignet. 

Die Deaktivierung von HDMI Ultra HD Deep Colour reduziert die Bandbreite des HDMI -Signals, was oft Synchronisationsprobleme behebt, ohne die Bildqualität merklich zu beeinträchtigen.

Um dieses Problem zu beheben, einfach folgende Schritte durchführen:

• die "Einstellungen" des LG Fernsehers öffnen
• zu "Allgemein" navigieren
• dort die Option " HDMI Ultra HD Deep Colour" für den HDMI -Port, an dem die MagentaTV Box angeschlossen ist, deaktivieren.

Nach dieser Änderung sollte der Fehler verschwinden und HDR kann trotzdem ohne Einschränkungen genutzt werden.