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1 year ago
@Timo1204
Hast du die App oder das „Empfangsgerät“ schon mal neu gestartet?
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1 year ago
@Ludwig II : Ja ich habe es über 2 verschiedene Geräte probiert. Mehrfach neugestartet. Keine Chance leider.
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1 year ago
@Timo1204
Ist das Paket Livesport im Kundencenter schon aktiv?
Und gehört der Sportsender, denn du schauen willst, auch zum gebuchten Sportpaket?
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1 year ago
@Ludwig II : es geht nicht um magenta TV Live Sport sondern um Magentasport und ja es sollte aktiv sein, siehe Anhang.
1
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1 year ago
@Timo1204
Du musst noch warten.
Es wird erst funktionieren, wenn auch die 3 grün ist.
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1 year ago
@Ludwig II : ok danke dir. Wie lange dauert das normalerweise? Telekom wirbt ja mit sofortiger Freischaltung.
Viele Grüße,
timo
2
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1 year ago
@Timo1204
Ich weis es nicht, gehe aber davon aus, da es über Nacht durch alle System ist, also morgen (30.5.) funktioniert
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1 year ago
Hallo @Timo1204,
wie sieht es heute aus, läuft MagentaSport nun?
Lieben Gruß
Diandra
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Accepted Solution
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1 year ago
@Diandra : habe das Abo telefonisch wieder gekündigt da sich das Problem nicht beheben hat lassen.
1
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from
1 year ago
Danke fürs Bescheid geben @Timo1204 und schade, dass es nicht geklappt hat.
Falls du es noch einmal probieren willst, lass' es mich bitte wissen.
Lieben Gruß
Diandra
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