Magentasport erkennt Mobilfunkvertrag im Login nicht

Question

Hallo,

MagentaSport fordert mich immer wieder auf den Mobilfunkvertrag mit meinem Telekom Login zu verbinden. Die Verknüpfung war schon vor der Buchung von MagentaSport aktiv. Leider erkennt MagentaSport das in den Apps (iOS und FireTV) und im Web nicht. Was kann ich tun?

vielen Dank!

Thunder44 · Accepted Answer

Mit den richtigen Zugangsdaten anmelden , ist die Lösung

Anonymous User · Answer

hab’s dann doch gelöst. Hier ist nicht nur die Verknüpfung des Vertrags als Inhaber notwendig, zusätzlich muss man sich noch als Nutzer hinterlegen. Dann geht es. Leider so nicht dokumentiert. Jetzt läuft es jedenfalls

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Hinzufügen des Festnetzvertrags zum Mobilfunkvertrag nicht möglich, somit MagentaSport nicht möglich! Bitte um Hilfe!!!

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