Gelöst

Magenta ZUHAUSE S HYBRID kein WOW oder DAZN

vor 3 Jahren

Sehr Seltsam 😕🙁

 

Als Festnetzkunde mit Magenta Zuhause S Hybrid Tarif
ist es nicht möglich zum Magenta TV Smart/Flex mit der One ( Wow bzw. DAZN zu buchen )
Logge ich mich als nicht Festnetzkunde der Telekom im Kundencenter ein kann ich alles beliebig kombinieren

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    • vor 3 Jahren

      Crunchips

      Sehr Seltsam 😕🙁 Als Festnetzkunde mit Magenta Zuhause S Hybrid Tarif ist es nicht möglich zum Magenta TV Smart/Flex mit der One ( Wow bzw. DAZN zu buchen ) Logge ich mich als nicht Festnetzkunde der Telekom im Kundencenter ein kann ich alles beliebig kombinieren

      Sehr Seltsam 😕🙁

       

      Als Festnetzkunde mit Magenta Zuhause S Hybrid Tarif
      ist es nicht möglich zum Magenta TV Smart/Flex mit der One ( Wow bzw. DAZN zu buchen )
      Logge ich mich als nicht Festnetzkunde der Telekom im Kundencenter ein kann ich alles beliebig kombinieren

      Crunchips

      Sehr Seltsam 😕🙁

       

      Als Festnetzkunde mit Magenta Zuhause S Hybrid Tarif
      ist es nicht möglich zum Magenta TV Smart/Flex mit der One ( Wow bzw. DAZN zu buchen )
      Logge ich mich als nicht Festnetzkunde der Telekom im Kundencenter ein kann ich alles beliebig kombinieren


      Das wird wahrscheinlich an deiner Bandbreite liegen. So umgeht man ggf. zukünftige Störungen die gemeldet werden weil das Bild ruckelt usw..

       

      2

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      ja verstehe

      aber als nicht Festnetzkunde angemeldet ändert das  ja nichts an meiner Banbreite OTT läuft auch mit ner 16mbit

      PS. Selbst mit einer 100mbits über Regio L könnte ich kein WOW oder DAZN hinzubuchen

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Crunchips

      ja verstehe aber als nicht Festnetzkunde angemeldet ändert das ja nichts an meiner Banbreite OTT läuft auch mit ner 16mbit

      ja verstehe

      aber als nicht Festnetzkunde angemeldet ändert das  ja nichts an meiner Banbreite OTT läuft auch mit ner 16mbit

      Crunchips

      ja verstehe

      aber als nicht Festnetzkunde angemeldet ändert das  ja nichts an meiner Banbreite OTT läuft auch mit ner 16mbit


      Dann gibt als nicht Kunde im FN auch nichts wo sich die Telekom ans eigene Beine pullert wenn sie dir etwas anbieten was in der Technik zu Problemen kommen kann. 

      Aber wie gesagt, das ist nur eine Vermutung meinerseits. 

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Crunchips,

       

      da es sich bei MagentaTV Smart Flex bereits um eine Zubuchoption handelt, ist es leider nicht möglich dieser Option etwas hinzuzubuchen. WOW und DAZN können stattdessen als OTT -Variante gebucht werden oder der Festnetzvertrag wird umgestellt auf einen TV-Tarif. Da sind die Optionen dann auch buchbar. 

       

      Beste Grüße

      Dorothea T.

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      Uneingeloggter Nutzer

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