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Magenta Zuhause L heute bereitgestellt, keinen Registrierungslink erhalten

4 years ago

Heute, am 06.09., wurde Magenta Zuhause L mit Netflix bereitgestellt. Bisher habe ich noch keinen Registrierungslink für Netflix erhalten.

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      4 years ago

      Hallo @ramgad, willkommen bei uns in der Community!

      Da du deine Kundennummer hinterlegt hast, konnte ich mir alles einmal kurz anschauen. Wie ich gesehen habe, ist heute Mittag eine Erinnerungsmail zur Registrierung für Netflix an dich verschickt wurden. Die Mail ging an die hier hinterlegte E-Mail-Adresse. Sollten noch Fragen offen sein, sag gerne Bescheid.

      Viele Grüße
      Heike B.

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      4 years ago

      Hallo @fee2302,

      schau doch gerne mal unter diesem Link. Hier kannst du die Aktivierung auch selbst durchführen, du benötigst nur deinen Telekom Login.
      Alternativ kann ich dir anbieten dich anzurufen, um dir den Link noch einmal zuzusenden.

      Viele Grüße
      Lea B.

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      4 years ago

      Hallo Lea,

      vielen Dank für deine Rückmeldung.

      Ich habe heute bereits mit dem Kundenservice telefoniert. Die Kollegen konnten mir weiterhelfen.

      Danke und ein schönes Wochenende 

      Fee

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      4 years ago

      @fee2302

      Hey Fee, danke für dein Feedback. Freut mich, dass dir die Kollegen schon weiterhelfen konnten. Wenn doch noch etwas sein sollte, lass es mich wissen. Auch dir ein schönes (Rest-)Wochenende.

      Viele Grüße
      Stephie G.

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