magenta zb 2.0 app nicht auffindbar Samsung Fernseh

7 months ago

Hallo, ich nutze einen relativ neuen Samsung Fernseher kann aber die App 2.0 nicht finden. Was kann ich nun tun? 

wir haben in unserem Haus Glasfaser Anschluss derzeit nutze ich es mit dem Vertrag zuhause L und Magenta Tv mit der normalen Magenta TV Box und der Magenta TV box Play . Alles hängt am Smart 4 Router mit einem Glasfaser Modem. 

wenn ich jetzt den Vertrag updaten möchte auf eine 300.000 Leitung und das Magenta zb 2.0 dazu buche gehen anscheinend meine Geräte nicht mehr, die App finde ich aber auch nicht. Heißt ich brauche 2 neue One Boxen ist das richtig ? 

ebenfalld fungieren die Magenta TV boxen als mesh repeater um mein WLan zu verstärken, dies würde dann bei den neuen one auch gehen? 

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    • 7 months ago

      Nicyjxn

      Vertrag zuhause L und Magenta Tv mit der normalen Magenta TV Box und der Magenta TV box Play

      Vertrag zuhause L und Magenta Tv mit der normalen Magenta TV Box und der Magenta TV box Play
      Nicyjxn
      Vertrag zuhause L und Magenta Tv mit der normalen Magenta TV Box und der Magenta TV box Play

      Dann ist es kein 2.0 Vertrag, damit geht die 2.0 App ohnehin nicht.

       

      Nicyjxn

      Heißt ich brauche 2 neue One Boxen ist das richtig

      Heißt ich brauche 2 neue One Boxen ist das richtig
      Nicyjxn
      Heißt ich brauche 2 neue One Boxen ist das richtig

      Ja, + den Vertrag

       

      Nicyjxn

      dies würde dann bei den neuen one auch gehen?

      dies würde dann bei den neuen one auch gehen? 
      Nicyjxn
      dies würde dann bei den neuen one auch gehen? 

      nein

       

      Nicyjxn

      kann aber die App 2.0 nicht finden.

      kann aber die App 2.0 nicht finden.
      Nicyjxn
      kann aber die App 2.0 nicht finden.

      Sie heißt "Magenta TV : TV + Streaming".

       

      Nicyjxn

      relativ neuen Samsung

      relativ neuen Samsung
      Nicyjxn
      relativ neuen Samsung

      Welches Modelljahr?

      2

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      7 months ago

      2021 also 3 Jahre alt . 

      Mir ist klar das ich den Vertrag umstellen muss, dies mache ich aber erst wenn ich weiß welche Endgeräte ich dazu benötige . 

      heist wenn ich auf Magenta zb 2.0 Vertrag Update und die neuen Magenta TV one Boxen nutze haben die keine Mesh Funktion mehr ? 

       

      Ich könnte doch aber auch alternativ nur den neuen Magenta tv Stick 2.0 nutzen? Ohne das Magenta tv Paket ? 

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      7 months ago

      @Nicyjxn  schrieb:
      heist wenn ich auf Magenta zb 2.0 Vertrag Update und die neuen Magenta TV one Boxen nutze haben die keine Mesh Funktion mehr ? 

      Ja…Richtig…

       

       

      @Nicyjxn  schrieb:

       

      Ich könnte doch aber auch alternativ nur den neuen Magenta tv Stick 2.0 nutzen?

      Gibt es „noch“ nicht. Der Stick befindet sich noch in der Beta Phase.

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    • 7 months ago

      Ist das die neue Magenta tv App 2.0 die ich benötige für den neuen 2.0 Vertrag? 

      Magenta tv - DE: TV und Streaming 

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      7 months ago

      Die an der Hotline sagen mir die heist 2.0…. Ach verrückt . Danke danke danke für die Hilfe 

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      7 months ago

      Hallo @Nicyjxn,

       

      falls noch Fragen offen geblieben sind oder du Hilfe bei der Umstellung benötigst, melde dich einfach bei uns. Fröhlich 

       

      Lieben Gruß,

      Klaudija

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      7 months ago

      Nicyjxn

      Die an der Hotline sagen mir die heist 2.0…. Ach verrückt . Danke danke danke für die Hilfe

      Die an der Hotline sagen mir die heist 2.0…. Ach verrückt . Danke danke danke für die Hilfe 
      Nicyjxn
      Die an der Hotline sagen mir die heist 2.0…. Ach verrückt . Danke danke danke für die Hilfe 

      Bedenke aber dass die App nicht so weit entwickelt ist wie zB MagentaTV auf der MagentaTV One, da ist noch extrem viel Unterschied vom Funktionsumfang 

      Unlogged in user

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    • 7 months ago

      Was den für Unterschiede ? 

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      7 months ago

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