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vor 2 Tagen
Klingt nach falschen Zugangsdaten oder einer falschen App/Anwendung.
Versuchs mal mit der Zugangsnummer aus dem Brief/Mail.
Wenn Apple Geräte, unbedingt die TV Anbieter deaktivieren, das geht unter MTV 2.0 nicht.
0
vor 2 Tagen
@westphal-gruenenplan
einfach auf die Teamies hier warten 👍
Gruß
Waage1969
0
vor 2 Tagen
Grüße an alle zurück.
Nachtrag: wir haben seit zwei Wochen auf DG (Deutsche Glasfaser) umgestellt. Telekom zuvor gekündigt und zeitgleich einen neuen Vertrag abgeschlossen.
Danach lief Magenta noch einige Zeit einwandfrei. Warum nun das Dilemma ist für mich ein großes Fragezeichen.
TV ist ein Panasonic mit Fire TV als Betriebssystem.
0
11
von
vor 2 Stunden
WIESO???
Guten Tag allerseits.
Hier nochmals in Kurzform:
Ich komme mit meinen Login-Daten bei MagentaTV nur auf dem Smartphone rein, soll hier aber trotz bestehendem Vertrag ein ABO bestellen. WIESO???
Wenn ich beim TV über die dortige Magenta-App (neueste Gen.) auf MagentaTV gehe, erhalte ich auf dem Bildschirm zunächst einen QR-Code und muss mich danach mit einem Code anmelden. Aber auch hier soll ich dann ein ABO abschließen.
So langsam verstehe ich die Telekom nicht mehr. Dachte, ich wechsele kommendes Jahr über die Glasfaser wieder zurück zur Telekom. Aber wenn das so weitergeht, werde ich wohl bei DG voll einsteigen und auch hier die Streamingangebote in Anspruch nehmen.
Mal sehen, was die kommende Woche telekomseitig passiert. Wäre schade, wenn ich komplett wechseln müsste, denn hier bin ich schon jahrzehnte vollauf zufrieden gewesen.
Weil die neuen Zugangsdaten benutzt werden müssen.
Ich habe das nochmal eskaliert.
wohl bei DG voll einsteigen und auch hier die Streamingangebote in Anspruch nehmen.
Guten Tag allerseits.
Hier nochmals in Kurzform:
Ich komme mit meinen Login-Daten bei MagentaTV nur auf dem Smartphone rein, soll hier aber trotz bestehendem Vertrag ein ABO bestellen. WIESO???
Wenn ich beim TV über die dortige Magenta-App (neueste Gen.) auf MagentaTV gehe, erhalte ich auf dem Bildschirm zunächst einen QR-Code und muss mich danach mit einem Code anmelden. Aber auch hier soll ich dann ein ABO abschließen.
So langsam verstehe ich die Telekom nicht mehr. Dachte, ich wechsele kommendes Jahr über die Glasfaser wieder zurück zur Telekom. Aber wenn das so weitergeht, werde ich wohl bei DG voll einsteigen und auch hier die Streamingangebote in Anspruch nehmen.
Mal sehen, was die kommende Woche telekomseitig passiert. Wäre schade, wenn ich komplett wechseln müsste, denn hier bin ich schon jahrzehnte vollauf zufrieden gewesen.
Das wäre dann Waipu, kann ich (aus eigener Erfahrung) nicht empfehlen.
von
vor 2 Stunden
Ich habe das nochmal eskaliert.
WIESO???
Guten Tag allerseits.
Hier nochmals in Kurzform:
Ich komme mit meinen Login-Daten bei MagentaTV nur auf dem Smartphone rein, soll hier aber trotz bestehendem Vertrag ein ABO bestellen. WIESO???
Wenn ich beim TV über die dortige Magenta-App (neueste Gen.) auf MagentaTV gehe, erhalte ich auf dem Bildschirm zunächst einen QR-Code und muss mich danach mit einem Code anmelden. Aber auch hier soll ich dann ein ABO abschließen.
So langsam verstehe ich die Telekom nicht mehr. Dachte, ich wechsele kommendes Jahr über die Glasfaser wieder zurück zur Telekom. Aber wenn das so weitergeht, werde ich wohl bei DG voll einsteigen und auch hier die Streamingangebote in Anspruch nehmen.
Mal sehen, was die kommende Woche telekomseitig passiert. Wäre schade, wenn ich komplett wechseln müsste, denn hier bin ich schon jahrzehnte vollauf zufrieden gewesen.
Weil die neuen Zugangsdaten benutzt werden müssen.
Ich habe das nochmal eskaliert.
@falk2010
gleicher Gedanke, auch gemacht 👍
Gruß Waage1969
0
von
vor einer Stunde
Entschuldige bitte die späte Reaktion. Aktuell erreichen uns sehr viele Anfragen. 🙏
Telefonisch konnte ich dich gerade leider nicht erreichen. Wann würde dir ein kurzes Telefonat zwecks Legitimation besser passen? Alternativ kannst du neue Zugangsdaten hierüber online beauftragen. 🙂
Viele Grüße
Timur
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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