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Magenta TVBOX funktioniert nach Umzug nicht

1 year ago

hallo zusammen!

 

Meine Magenta-TV-Box funktioniert nach dem Umzug an eine neue Adresse nicht mehr. Das Gerät zeigt grün für WIFI, aber im Fernsehen zeigt es laden 10% und dann zeigt Fehler f20311.
Vor dem Umzug war meine Verbindung auf Glasfaser und jetzt DSL.

Beste Grüße

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