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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV Zugangsdaten fehlen

vor 21 Tagen

Guten Abend,

ich habe letzte Woche über "mobileforyou" Magenta TV abgeschlossen.

Es hat auch alles funktioniert und ich habe eine zweite Kundenummer bekommen, aber keine Zugangsdaten.

Ich nehme an, da ich mit der Mail-Adresse schon eine andere Kundennummer habe, ist da vielleich was schief gelaufen oder die beiden Kundennummer müssen noch zusammengeführt werden.

Bei meinen aktuellen Zugangsdaten ist unter meinen Verträgen jedenfalls "nur" mein Internettarif hinterlegt.

Gruß

PS: Ich habe die zweite Kundennumemr (endet mit 0021) unter weitere Informationen im Profil eingetragen.

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 17.02.2026 17:06 eskaliert.

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 21 Tagen

      @Uller90 

      die Teamies werden sich entsprechend melden 👍

      Gruß

      Waage1969

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 21 Tagen

      Guten Abend Uller90,

       

      ich danke für die Nachricht in der Telekom hilft Community und unser angenehmes Gespräch!

       

      Einen schönen Start in die Woche wünsche ich noch.

       

      Viele Grüße

       

      Natalie

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