Magenta TV zeigt Sendung nur im Originalton

4 months ago

Neuerdings passiert es immer mal wieder, das z. B. ein Film hier Inspektor Barnaby am heutigen Abend in Originalfassung gezeigt wird. Dieses ist zu Kabel-TV Zeiten nie passiert, und somit gehe ich erst einmal davon aus, das dieses an Magenta-TV liegen muß.

Denn gehe ich dann in die Mediathek, kann ich die Deutsche Fassung sehen, es ergibt aber keinen Sinn, hier jedes mal über die Mediathek zu gehen, wenn man die deutsche Fassung sehen möchte, beim Nachbarn Kabel-TV dagegen läuft es korrekt.

Nun hätte ich gerne eine Lösung zu dem Problem, da der Fehler scheinbar nicht am ZDF liegt, sondern an Magenta-TV.

Ich nutze ein Sony TV und die Magenta Box 2.0., und dieses ist bisher 4x passiert, 2x ZDF NEO, 2x Arte, wo eine nicht Synchronisierte Fassung eines Films gezeigt wurde, obwohl die Ausstrahlung im TV Synchronisiert war.

MFG

D. Rücker

424

0

52

    • 4 months ago

      Ist vielleicht in den Magenta TV Einstellung die Sprache falsch eingestellt?

      0

      0

    • 4 months ago

      In den MagentaTV Einstellungen ist dies unter Audio & Untertitel > Sprache & Untertitel eingestellt?

      0

    • 4 months ago

      Hallo @Ditmar.,

       

      danke für deinen Beitrag hier.

       

      Bitte prüfe einmal die Tipps meiner Mitschreiber. Ich bin auf dein

      Feedback gespannt.

       

      Mit freundlichen Grüßen

      Manuel 

      0

      0

    • 4 months ago

      Das oben gezeigte Bild kenne ich, und alles ist korrekt eingestellt.

      Das seltsame ist, wenn ich das Programm auf dem Smartphone starte, habe ich die Synchronisierte Fassung, nur auf dem TV mit der Box nicht.

      Und was mir noch einfällt, es gab vor ca. 2 Wochen ein Update, vielleicht hängt es damit zusammen, es liegt jedenfalls nicht am Sender, denn Nachbarn

      mit Kabelanschluss kennen dieses Phänomen nicht.

      Auch waren wir 10 Tage im Urlaub, und da gab es Schwierigkeiten beim ersten Start, so das erst die Box einen Restart durchgeführt hat, und dann nach 

      einigen Versuchen alles wieder lief, und auch erst nach Update und den Startproblemen kam dieser Fehler.

      Ganz ehrlich, ich denke darüber nach, wieder zum Kabel-TV zurück zu gehen, vor allem meine Frau nervt Magenta-TV durch regelmäßigen ärger der

      Hardware, die einmal einfach Neu startet mitten im Programm, kurze Tonausfälle produziert, und jetzt das hier.

      LG

      Ditmar

      0

      20

      from

      6 days ago

      Hallo @blondy100

       

      hast du die hier gegebenen Tipps bereits ausprobiert? 

      Vielleicht kann auch @Ditmar. berichten, ob er inzwischen eine Lösung gefunden hat.

       

      Viele Grüße

      Dorothea

      0

      from

      6 days ago

      Hallo Dorothea,

      Welche Tipps?  ich lese nur den Tipp kjlais, aber der bringt nichts.

      Im Moment ist wieder das gleiche Problem auf ZDF-NEO Thriller 23:40 "Vanished-Tage der Angst" USA 2020

      Bei den Einstellungen hat man 4 Möglichkeiten (siehe Anhang)  Es ist immer auf "Klare Sprache / OV Stereo" eingestellt, ich ändere  das Häkchen

      bei "Deutsch Stereo" danach höre ich die deutsche Version, aber das macht doch keinen Sinn jedesmal den Ton zu ändern, sobald ich kurz den Sender wechsle und wieder zurück gehe ist  das Häkchen wieder auf "Klare Sprache / OV Stereo" .

      Grüße blondy100

      MagentaTV2 Spracheinstellung.jpg

      from

      5 days ago

      Bei mir mit Magenta TV One (2.Gen) sieht das so aus. 

      Screen.jpg

      0

      Unlogged in user

      from

    • 1 month ago

      War bei mir ebenfalls.

      Die Lösung ist einfach, gehe auf Einstellungen (MagentaTV Einstellungen),

      dann auf Audio & Untertitel, hier klare Sprache und dort den Haken entfernen.

      20 Sekunden später erfolgt der Wechsel auf deutsch.

      Mal wieder ein systemischer Fehler bei Magenta, den niemand so richtig erklären kann.

      Ich habe klare Sprache im TV-Gerät eingestellt.

      27

      from

      4 days ago

      0

      from

      1 day ago

      Jetzt ist wieder deutsche Sprache, nachdem ich "klare Sprache" deaktiviert habe!

      from

      4 hours ago

      Nochmal zur Info!

      Einfach Haken entfernen unter MagentaTV Einstellungen "Audio & Untertitel / Klarte Sprache / Klare Sprache aktivieren" und die Sprache fängt immer mit "Deutsch" an!

      Jedenfalls bei mir ist das so!

      LG blondy100

      0

      Unlogged in user

      from

    Unlogged in user

    from

    This could help you too

    in  

    66

    0

    3

    Solved

    in  

    547

    0

    3

    Solved

    in  

    727

    0

    1

    Solved

    3 years ago

    in  

    252

    0

    1

    in  

    499

    0

    2

    Popular tags last 7 days

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...