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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Magenta TV Web. Aufnahme funktioniert nicht

3 years ago

Hallo @Sören M.  

Aus Magenta TV Web kann keine Aufnahme gestartet werden.

Dar Aufnahme-Button ist vorhanden und lässt sich auch starten.

Der MR reagiert aber nicht.

Ich kann auch die Aufnahme beenden und diese wird mir unter Meine Inhalte angezeigt.

Aufgenommen worde aber nicht. Es kmmt die folgende Fehlermeldung.

 

HAMAPA_0-1649153997842.png

 

434

4

    • 3 years ago

      @HAMAPA 

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag Fröhlich 

      Ich antworte mal für den lieben @Sören M.  🤝

      Über welchen Browser gehst du in die Web Plattform? Hast du bereits einen anderen probiert? 

      Reagiert der MR , wenn du dort direkt eine Aufnahme startest bzw. programmierst? 

       

      Gerne gebe ich das sonst einmal an unsere Fachabteilung weiter, sobald die Antwort von dir vorliegt Fröhlich 

       

      Viele Grüße 

      Timur K. 

      2

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @HAMAPA,

       

      wie ich sehe, stehst du bereits in folgendem Thread mit unserem lieben @Sören M.  in Kontakt. Er hat es auch entsprechend weitergeleitet. Ich schlage vor, dass wir uns auf einen Thread beschränken, bevor es zur Doppelbearbeitung kommt. Zwinkernd

       

      Grüße

      Erdogan T.

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      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @HAMAPA,

       

      wie ich sehe, stehst du bereits in folgendem Thread mit unserem lieben @Sören M.  in Kontakt. Er hat es auch entsprechend weitergeleitet. Ich schlage vor, dass wir uns auf einen Thread beschränken, bevor es zur Doppelbearbeitung kommt. Zwinkernd

       

      Grüße

      Erdogan T.

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