Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV Verknüpfung mit Apple TV funktioniert nicht
vor 4 Tagen
Hallo,
ich kann mein Apple TV nicht mit Magenta TV verknüpfen. Meinen alten Apple TV Account habe ich deaktiviert, da dieser direkt über Apple abgeschlossen war und mit PayPal verknüpft war. Beides ist nun deaktiviert, trotzdem kann ich mich mit dem neuen Link von Telekom zur Verknüpfung mit Apple TV nicht registrieren. Der Fehler lautet: Error - Already Claimed
Verwendete(r) Router, Mesh-Repeater oder App: FRITZ!Box 7690
Firmware-Version: neu
Ausführliche Beschreibung des beobachteten Fehlverhaltens:
Erwartetes Verhalten:
Weitere Notizen, ggf. Screenshot oder Screencast:
Hinweis:
67
0
17
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.

vor 4 Tagen
Um welche Verknüpfung genau geht es?
Hast du einen MagentaTV-Tarif wo AppleTV mit drin ist oder geht es darum die MagentaTV-App mit der App AppleTV zu verknüpfen um dort auch die Inhalte zu sehen?
0
vor 4 Tagen
Ja genau, den Magenta TV -Tarif nun mit Apple TV verknüpfen.
Vorher hatte ich die Apple App ja schon über Magenta TV, das hat ja funktioniert, aber durch das neue Angebot, dass nun auch Apple TV über den Magenta TV-Tarif eingebunden ist, funktioniert der Verknüpfungs-Link von Telekom nicht. Nach mehreren telefonaten und Chats mit Telekom und auch Apple hieß es, ich solle erst meine Apple TV Account deaktivieren. Seit 3 Tagen war nun alles inaktiv aber trotzdem funktioniert der Link nicht: ERROR already claimed
15
von
vor 2 Tagen
Könnte ein Bug im ThC sein?
Das Wort Teamie ist unterstrichen
Ein Telekom-Mitarbeiter der hier offiziell in der Community unterwegs ist.
Als Hinweis:
Das Wort Teamie ist unterstrichen, wenn du da am PC mit der Maus drüberfährst oder an einem Smartphone draufklickst kommst du zur Erklärung (nicht nur bei dem Wort sondern bei vielen Wörtern die ggfs eine Erklärung benötigen.
Hallo @CobraCane ,
diese intelligente Funktion scheint derzeit nicht immer zuverlässig zu sein.
Jedenfalls hier im MacBook Pro mit Google Chrome 148.0.7778.168 (Offizieller Build) (x86_64) sieht man unter Teamie keine Unterstreichung und somit auch nicht den Link zur Erklärung. Könnte ein Bug im ThC sein?
Grüße aus Berlin
@hucklebehrryfinn
Oder ein Bug in Chrome denn unter Safari am Mac klappt es problemlos.
von
vor 18 Stunden
Guten Morgen @Teletubby63
Schön, dass mit dem App-Login nun alles richtig ist. 😉
Zu dem Ticket habe ich heute auch die Rückmeldung bekommen, dass die Verknüpfung zu Apple bereinigt wurde.
Wenn du jetzt keinen Apple-Account hast, lege dir bitte einen Account an (https://account.apple.com/account). Danach kannst du dich über den bisherigen Registrierungslink von uns mit der angelegten Apple ID registrieren.
Wenn du deinen Apple-Account wieder aktiv hast, kannst du direkt den bisherigen Link und deine E-Mail-Adresse zur Registrierung nutzen. Dieser ist jetzt wieder freigegeben worden. Bei Bedarf starte den Link mit einem anderen Browser und lösche vorher Cache und Cookies .
Bitte gib mir eine Rückmeldung, ob es geklappt hat. 🙂
Viele Grüße Nadine
0
von
vor 13 Stunden
Oder ein Bug in Chrome denn unter Safari am Mac klappt es problemlos.
Könnte ein Bug im ThC sein?
@hucklebehrryfinn
Oder ein Bug in Chrome denn unter Safari am Mac klappt es problemlos.
Hallo @CobraCane ,
es liegt scheinbar am Google Chrome unter MacOS...
Danke für den Hinweis.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von