Nachdem der Magenta TV Stick „offline“ anzeigte, obwohl dieser gleichsam mit der FRITZ!Box 7590 per WLAN verbunden war mit Signalstärke „gut“,  so die Einstellungen, habe ich den Cache geleert, einen Softwarereset und einen Hardwarereset durchgeführt. Die FRITZ!Box wies ebenfalls „verbunden“ mit 2,4 GHz aus. Nach dem vierten Hardwarereset per Büroklammer geht nichts mehr. Kein Lebenszeichen (kein rotes Blinken oder blaues Licht). Auffällig war, dass das WLAN am Stick von blau auf rot bei geringster Berührung am HDMI /Stromkabel schaltete. Ich dachte, der Stick wäre daher hinüber. Aber ein Login per App mittels WLAN ist auch nicht möglich. Mobil funktioniert es. Was nun? Die FRITZ!Box hatte ich selbstverständlich vorher (s. o.) auch schon vom Stromnetz getrennt etc. pp. Half aber auch nichts. Die Version des Sticks war die aktuellste. Jetzt habe ich keine Idee mehr, außer einen neuen Stick zu kaufen. Dann bleibt aber noch das Problem mit der Magenta TV App. Seit 1 1/2  Jahren lief alles problemlos. Für Unterstützung wäre ich dankbar.