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vor 3 Jahren
@Willem007 wenn du den schon resetet hast, tausch ihn
Hallo auf dieser Seite können defekte Geräte getauscht werden.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=true
0
vor 3 Jahren
Hallo @Willem007 ,
ich würde Ihnen empfehlen, in diesem Beitrag Ihre Frage zu stellen, also am besten diesen Beitrag dort als neue Antwort reinkopieren.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/td-p/4366466
Sonst würde ich Ihnen einen Werksreset empfehlen.
Viel Erfolg,
Coole Katze
3
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Willem007,
da gabs ja schon gute Hinweise aus der Community.
Haben Sie schon einen Austausch angestoßen? Ober wird noch Unterstützung benötigt?
Falls Sie noch Hilfe benötigen, füllen Sie doch bitte Ihr Profil aus und ergänzen Sie Ihre Kundennummer und Handynummer.
Sobald das geschehen ist, geben Sie mir bitte hier Bescheid und nennen Sie mir ein Zeitfenster, in dem Sie gut erreichbar sind.
Dann können wir uns um einen Austausch kümmern.
Beste Grüße
Louisa G.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Louisa G. ,
vielen Dank für das Feedback. Das Profil ist ausgefüllt. Freue mich auf die Kontaktaufnahme zum Austausch. Viele Grüße
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Willem007,
vielen Dank für die Erinnerung per Direktnachricht und das freundliche Gespräch.
Das Austauschgerät ist beauftragt und sollte die nächsten Tage ankommen.
Bei weiteren Fragen und Anliegen freue ich mich auf Ihre Nachricht.
Schönen Gruß
Hakan Ö.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Willem007,
vielen Dank für die Erinnerung per Direktnachricht und das freundliche Gespräch.
Das Austauschgerät ist beauftragt und sollte die nächsten Tage ankommen.
Bei weiteren Fragen und Anliegen freue ich mich auf Ihre Nachricht.
Schönen Gruß
Hakan Ö.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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