Gelöst
Magenta TV Stick schwarzes Bild
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problemchen auf dem Magenta TV-Stick:
im Live TV kommt nach unregelmäßigen Zeitabständen immer schwarzes Bild und kein Ton mehr. Der Stick reagiert noch, man kann umschalten und alles nutzen, nur das kein TV-Bild bei den Sendern angezeigt wird. Dies lässt sich nur mit einem Neustart oder stromlos Reset beheben.
Danke für eure Hilfe!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @phillijo
Bitte nutze den Thread zum Stick, und stelle Deinen Beitrag nochmal dort ein. Dort findet ein Austausch von Usern und Experten statt. Hier erhält du schnell eine Rückmeldung auf deinen Beitrag.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4366466#M369491
Dort auf die letzte Seite gehen, auf Antworten klicken und deinen Beitrag reinkopieren.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@Thunder99 ja alles super, keine Probleme
mehr. 👍🏼
Wenn ich die Seriennr. zur Hand wollte ich mich tatsächlich heute zuhause registrieren, danke für die Erinnerung. 😋
Antwort
von
vor 3 Jahren
Moin,
ich hatte gerade einen Kunden, der auch Schwarzbilder hatte. Gab es seinerzeit hierzu eine Lösung?
Gruß
fischi
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @fischbraet
nicht pauschal, nein.
Dafür müsste man schon mal gezielt schauen.
Grüße
Claudia Bö.
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