Gelöst
Magenta TV Stick Neustart oder Screenshot statt ausschalten
vor einem Jahr
Hallo, habe einen neuen Magenta TV Stick. Lässt sich beim betätigen der Power Taste nicht ausschalten. Stattdessen erscheint nur Neustart oder Screenshot als Option. Was ist denn da kaputt? Aktuelle Software ist auf dem Stick.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo, habe einen neuen Magenta TV Stick. Lässt sich beim betätigen der Power Taste nicht ausschalten. Stattdessen erscheint nur Neustart oder Screenshot als Option. Was ist denn da kaputt? Aktuelle Software ist auf dem Stick.
Hallo, habe einen neuen Magenta TV Stick. Lässt sich beim betätigen der Power Taste nicht ausschalten. Stattdessen erscheint nur Neustart oder Screenshot als Option. Was ist denn da kaputt? Aktuelle Software ist auf dem Stick.
Du drückst zu lange auf die Powertaste, dann erscheint das Bild im Screenshot
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Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @bluecarforever,
schön, dass du dich mit deiner Frage an unsere Community wendest. Wie bereits von @Thunder44 geschrieben hat, hast du die Powertaste zu lange gedrückt. Kurz drücken schaltet den MagentaTV Stick ein oder auf Stand-by, zwei Sekunden drücken und halten führt ins Neustarten-Menü.
Danke @Thunder99 für die schnelle und richtige Antwort.
Solltest du weitere Fragen haben, bei denen wir dich unterstützen können, melde dich gern jederzeit wieder bei uns. Melde dich auch gern, falls du ein passendes Mobilfunk- oder Festnetzangebot wünscht.
Beste Grüße
Tanja R.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
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vor einem Jahr
Guten Morgen @bluecarforever,
schön, dass du dich mit deiner Frage an unsere Community wendest. Wie bereits von @Thunder44 geschrieben hat, hast du die Powertaste zu lange gedrückt. Kurz drücken schaltet den MagentaTV Stick ein oder auf Stand-by, zwei Sekunden drücken und halten führt ins Neustarten-Menü.
Danke @Thunder99 für die schnelle und richtige Antwort.
Solltest du weitere Fragen haben, bei denen wir dich unterstützen können, melde dich gern jederzeit wieder bei uns. Melde dich auch gern, falls du ein passendes Mobilfunk- oder Festnetzangebot wünscht.
Beste Grüße
Tanja R.
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vor 11 Monaten
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vor 7 Monaten
Der Magenta TV Stick meiner Nachbarn macht nur Probleme. Nach drei Monaten Speicher vollgemüllt und es sind keine MagentaTV APP Updates mehr möglich. Damit wird auch der EPG nicht mehr befüllt. Treibt die Leute in den Wahnsinnn🤯
1
Antwort
von
vor 7 Monaten
@bluecarforever,
ich schaue mir den Anschluss und das Problem deiner Nachbarn gerne einmal an.
Du kannst dafür gern die Daten in deinem Profil abspeichern und mir anschließend hier Bescheid geben🙏😊
Liebe Grüße
Swetlana
Uneingeloggter Nutzer
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