Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit meinem MagentaTV Stick (2. Generation) und hoffe, dass mir hier jemand weiterhelfen kann.

Ich wollte das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Während des Reset-Vorgangs hat sich der Stick jedoch offenbar aufgehängt. Seitdem bleibt der Bildschirm dauerhaft schwarz, und der Stick reagiert auf keinerlei Eingaben mehr (weder über die Fernbedienung noch anderweitig).

Ich habe bereits versucht, den Stick vom Strom zu trennen und neu zu starten, aber leider ohne Erfolg – das Problem besteht weiterhin.

Hat jemand von euch schon einmal ein ähnliches Problem gehabt oder eine Idee, wie ich den Stick wieder zum Laufen bringen kann?

Vielen Dank im Voraus!