Gelöst

Magenta TV Smart TV Code nicht einlösbar

vor 3 Jahren

Hallo Zusammen,

1. ich habe keinen Anschluss von der Telekom.

2. ebenso wenig einen Handyvertrag

Trotzdem möchte ich gerne den Promotion-Code von Samsung von meinem TV-Gerät für die kostenlose Nutzung für 3 Monate einlösen. Leider wurde uns bei der Anmeldung mitgeteilt, dass der Code nicht gültig ist.

Wie sollen wir jetzt vorgehen?

228

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      @Hans_im_Nimmerland 

      Kontaktiere den Service unter 08003301000 und schweige, dann wirst Du ohne Kundenbezug zu einem Mitarbeiter durchgestellt.

       

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Guter Tipp, danke.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Hans_im_Nimmerland

      Hallo Zusammen, 1. ich habe keinen Anschluss von der Telekom. 2. ebenso wenig einen Handyvertrag Trotzdem möchte ich gerne den Promotion-Code von Samsung von meinem TV-Gerät für die kostenlose Nutzung für 3 Monate einlösen. Leider wurde uns bei der Anmeldung mitgeteilt, dass der Code nicht gültig ist. Wie sollen wir jetzt vorgehen?

      Hallo Zusammen,

      1. ich habe keinen Anschluss von der Telekom.

      2. ebenso wenig einen Handyvertrag

      Trotzdem möchte ich gerne den Promotion-Code von Samsung von meinem TV-Gerät für die kostenlose Nutzung für 3 Monate einlösen. Leider wurde uns bei der Anmeldung mitgeteilt, dass der Code nicht gültig ist.

      Wie sollen wir jetzt vorgehen?

      Hans_im_Nimmerland

      Hallo Zusammen,

      1. ich habe keinen Anschluss von der Telekom.

      2. ebenso wenig einen Handyvertrag

      Trotzdem möchte ich gerne den Promotion-Code von Samsung von meinem TV-Gerät für die kostenlose Nutzung für 3 Monate einlösen. Leider wurde uns bei der Anmeldung mitgeteilt, dass der Code nicht gültig ist.

      Wie sollen wir jetzt vorgehen?


      @Hans_im_Nimmerland  Muss das Team machen. Profil Benutzerdaten ergänzen 

      0

    • vor 3 Jahren

      Hallo @Hans_im_Nimmerland 

       

      im Zuge der Einlösung des Codes haben Sie einen Benutzernamen und ein Passwort angelegt. Loggen Sie sich damit auf

      https://www.telekom.de/erleben/shop/produkt/magentatv-smart-flex

      ein. Hier können Sie über den Button Rückrufservice einen Rückruf von zuständigen Kollegen anfordern.

       

      Gruß

       

      Jürgen Wo.

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Vielen Dank, hat mir schon geholfen. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Vielen Dank, hat mir schon geholfen. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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