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vor 5 Stunden
Hallo @user_3bba43,
das schauen wir uns gerne gemeinsam an. Nenne bitte ein Zeitfenster, wann du telefonisch am besten zu erreichen bist.
Gruß
André
4
von
vor 2 Stunden
@user_3bba43,
ob Punkt 13 Uhr klappt, könnte schwierig werden. Aber ich lege es für den Zeitpunkt hin.
Gruß
André
von
vor einer Stunde
Hallo Andre,
danke für Deine Hilfe, aber wenn man die richtigen Daten eingibt, dann funktioniert es doch, wie es soll.
Sorry für die Umstände.
Somit ist der Vorgang erledigt.
Ich wünsche Euch einen schönen Sonntag.
Hinweis:
von
vor 32 Minuten
Hallo @user_3bba43,
danke dir. Es freut mich sehr, dass es am Ende doch noch geklappt hat.
Viele Grüße und hab auch einen schönen Sonntag
Florian
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
@user_3bba43
vielleicht hilft das:
Anmelden
Wenn der "Login via Telekom Anschluss" nicht erfolgreich ist, sollte "Andere Anmeldeoptionen" genutzt werden:
Ist der Benutzername – die E-Mail-Adresse – im Webbrowser bereits vorgegeben, wählt man zunächst "Anderen Telekom Login nutzen" aus:
Auf der "Telekom Login" Seite wählt man dann "Andere Anmeldeoptionen" aus:
um dann mit "Zugangsnummer",
Persönliches Kennwort und Kundennummer die Anmeldung abzuschließen.
1
von
vor 2 Stunden
Hallo kurz59,
danke für Deine Unterstützung.
Ich habe schon wirklich alles ausprobiert.
Nun habe ich eine Vermutung, da ich mit meinen Telekom-Login-Daten bei Magenta immer angezeigt bekomme, dass ich gar keinen Magenta-Vertrag hätte.
Ich habe 2 Kundennummern.
Einmal eine für unsere Handyverträge in der Familie und eine für den Festnetzanschluss inklusive Glasfaser und Magenta Stream.
Ist hier etwas falsch verlinkt?
Leider kann ich hier nichts ändern, denn meine Kundennummer für den Festnetzanschluss wird bei Magenta nicht akzeptiert.
Was mich auch wundert, ist die immer wieder aufkommende Frage nach einem Benutzer- PIN .
Ich habe alles nochmal nachgeschaut und meiner Meinung nach nie einen PIN bekommen oder selbst festgelegt.
Ändern und neu vergeben kann ich diesen auch nicht, da das Feld ausgegraut ist.
Na ja.
Vielleicht kann Andre ja helfen.
Euch einen schönen Sonntag
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 32 Minuten
Hallo Andre,
danke für Deine Hilfe, aber wenn man die richtigen Daten eingibt, dann funktioniert es doch, wie es soll.
Sorry für die Umstände.
Somit ist der Vorgang erledigt.
Ich wünsche Euch einen schönen Sonntag.
Hinweis:
0
Uneingeloggter Nutzer
von