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vor 3 Stunden
Hallo @user_3bba43,
das schauen wir uns gerne gemeinsam an. Nenne bitte ein Zeitfenster, wann du telefonisch am besten zu erreichen bist.
Gruß
André
2
von
vor 48 Minuten
Hallo Andre,
wäre es um 13 Uhr okay?
von
vor 38 Minuten
@user_3bba43,
ob Punkt 13 Uhr klappt, könnte schwierig werden. Aber ich lege es für den Zeitpunkt hin.
Gruß
André
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
@user_3bba43
vielleicht hilft das:
Anmelden
Wenn der "Login via Telekom Anschluss" nicht erfolgreich ist, sollte "Andere Anmeldeoptionen" genutzt werden:
Ist der Benutzername – die E-Mail-Adresse – im Webbrowser bereits vorgegeben, wählt man zunächst "Anderen Telekom Login nutzen" aus:
Auf der "Telekom Login" Seite wählt man dann "Andere Anmeldeoptionen" aus:
um dann mit "Zugangsnummer",
Persönliches Kennwort und Kundennummer die Anmeldung abzuschließen.
1
von
vor 10 Minuten
Hallo kurz59,
danke für Deine Unterstützung.
Ich habe schon wirklich alles ausprobiert.
Nun habe ich eine Vermutung, da ich mit meinen Telekom-Login-Daten bei Magenta immer angezeigt bekomme, dass ich gar keinen Magenta-Vertrag hätte.
Ich habe 2 Kundennummern.
Einmal eine für unsere Handyverträge in der Familie und eine für den Festnetzanschluss inklusive Glasfaser und Magenta Stream.
Ist hier etwas falsch verlinkt?
Leider kann ich hier nichts ändern, denn meine Kundennummer für den Festnetzanschluss wird bei Magenta nicht akzeptiert.
Was mich auch wundert, ist die immer wieder aufkommende Frage nach einem Benutzer- PIN .
Ich habe alles nochmal nachgeschaut und meiner Meinung nach nie einen PIN bekommen oder selbst festgelegt.
Ändern und neu vergeben kann ich diesen auch nicht, da das Feld ausgegraut ist.
Na ja.
Vielleicht kann Andre ja helfen.
Euch einen schönen Sonntag
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von