Magenta TV Serien Streamen
3 months ago
Hallo
seit 2 Tagen , habe ich das Problem dass ich beim Streaming von Serien unter Magenta TV+ einer dermaßen schlechte Bildqualität habe, dass ich das nicht weiter anschauen könnte. Ich nutze eine Apple TV Box mit Lan Kabel angeschlossen. 100 mbit/s Leitung. Apple TV , Disney, WOW etc. laufen ohne Probleme über die Box. Box neu gestartet, Router neu gestartet- keine Verbesserung.
Auf iPad und MacBook über Mobil läuft ohne Probleme.
Was ist da los ?
Liebe Grüße Sven
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4 years ago
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3 months ago
Hast du mal ein Beispiel-Film? Dann versuch ich das bei mir mal nachzustellen.
Geht es um MagentaTV 1.0 oder 2.0?
Auf iPad und MacBook über Mobil läuft ohne Probleme.
Hallo
seit 2 Tagen , habe ich das Problem dass ich beim Streaming von Serien unter Magenta TV+ einer dermaßen schlechte Bildqualität habe, dass ich das nicht weiter anschauen könnte. Ich nutze eine Apple TV Box mit Lan Kabel angeschlossen. 100 mbit/s Leitung. Apple TV , Disney, WOW etc. laufen ohne Probleme über die Box. Box neu gestartet, Router neu gestartet- keine Verbesserung.
Auf iPad und MacBook über Mobil läuft ohne Probleme.
Was ist da los ?
Liebe Grüße Sven
Und im WLAN auch stabil oder die selben Problem?
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3 months ago
@s.wolter68,
über eine Rückmeldung zur verwendeten Tarif-Variante würden wir uns noch freuen. 😀
Viele Grüße
Anja
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3 months ago
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3 months ago
MagentaZuhause L - MagentaTV Smart mit bis zu 100 MBit/s.
Okay, also MagentaTV 1.0 vermute ich mal, dann kann ich das leider nicht nachstellen da ich MagentaTV 2.0 hab und da funktioniert es.
BTW:
Da du auch weiterhin nicht auf alle Fragen eingehst bin ich raus aus dem Thema.
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3 months ago
Hallo @s.wolter68,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Bitte probiere einmal folgende Schritte aus:
Über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen. :)
Viele Grüße
Sarah
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3 months ago
Hm, irgendwie kommen mir die aufgeführten Punkte recht "abgeschrieben" vor von einer Hilfeseite oder von einer KI-Anfrage, vor allem
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3 months ago
das ist keine Ki - und ich auch nicht.
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3 months ago
das ist keine Ki - und ich auch nicht.
das ist keine Ki - und ich auch nicht.
Irgendwie hast du nicht verstanden dass die Frage garnicht an dich gerichtet war.
Aber klar, wenn du weißt dass die Auflistung nicht durch KI erzeugt wurde.......
Scheinst du wohl die Arbeitsweise der Teamies besser zu kennen.
Unlogged in user
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3 months ago
MagentaZuhause L - MagentaTV Smart mit bis zu 100 MBit/s.
@s.wolter68
dann nutzt du noch die MagentaTV App 1.Gen.
ich würde mal folgendes machen.
die MagentaTV App löschen
anschließend das AppleTV über die Einstellungen neu starten
App neu installieren
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3 months ago
das ist keine Ki - und ich auch nicht.
das ist keine Ki - und ich auch nicht.
@s.wolter68
es ging nur um diese Antwort
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magenta-tv-serien-streamen/67b6e236feb56a77aacb15c0?commentId=67b6e728ce62ac4367d6e60e
das klingt schon sehr nach einer Antwort einer KI - die einfach reinkopiert wurde ohne zu prüfen was geschrieben wurde.
den wozu LAN prüfen - wenn alles andere funktioniert.
ausserdem es gibt keine MagentaTV+ App - es gibt aber MagentaTV+ (Name für die Mediathek) die in der MagentaTV App integriert ist.
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